Не м/плейс, а "русская рулетка" - после оплаты товара лучше сходить в церковь, чтобы сделка купли/продажи завершилась успешно. Обратной связи с площадкой нет (бот чат имеет с десяток станд ответов на все случаи-это вся его помощь), защиты прав покупателей соотв тоже нет. Купил 2 товара - один (тяжелый) привезли в ошметках от коробки, иначе не скажешь))) будто ногами пинали от склада; Второй, купленный в подарок, к определенной дате - задержали с доставкой почти на неделю(!) Я для себя ОЗОН закрыл.
Не советую вообще вести диалоги в присутствии работающего персонала, поскольку все замечания, не касающиеся их воспринимают на свой счёт, стремясь влезть в диалог с рвением обиженной чести и доблести. Чтобы получить заказ, нужно ждать, пока человек выйдет из подсобки, хотя диалог двух человек обычно должен намекать на присутствие ожидающих (вполне, чтобы поздороваться или предупредить о вынужденной задержке - все мы люди, все мы понимаем о наличии непредвиденных обстоятельств или дел). Хамство и грубость, спасибо, что не обозвали. К тому же крайне насторожил совет пользоваться магазинами, а не OZON, потому что это немного не те слова, которые ожидаешь услышать от работника. Крайне недовольны пунктом выдачи, лучше идти чуть дальше, чем вновь ощутить на себе испанский стыд за взрослого человека с поведением пятилетнего ребенка...
В пятницу 18.10.24 в 12-40 на ул. Москворечье столкнулась с хамоватым курьером-водителем (автомобиль гос.номер С272ОТ 797.) Наверное он не учил правила дорожного движения, но вместо того, чтобы уступить дорогу, а он должен был это сделать, он демонстративно закурил электронную сигарету и развалился в кресле. Наверное не так спешил к клиенту. Хамство и безнаказанность - просто возмущает! А так, я сотрудничествую с Вами уже много лет и все меня устраивает! Вы молодцы! Отщепенцы есть везде! Если надо, пришлю видео.