Ozon
43 отзыва
26 декабря 2024
26.12
С 14:09 сотрудники были на перерыве 15 минут. Собралась очередь из 5-6 человек
Когда зашел, очень долго искали половину заказа, выдали. Потом попросили подождать, чтобы выдать вторую половину. Ждал минут 15. Потом попросили подойти на следующий день. А я не могу, потому что дело горящее и заказ нужен именно сегодня.
Очень разочарован пунктом, раньше никогда не было замечаний к другим ПВЗ
23 января
Быстрое обслуживание, вежливый молодой персонал.
Поток клиентов очень большой, поэтому за чистотой следить наверняка тяжело - в примерочных конечно грязновато.
1
19 февраля
Пункт постоянно перегружен. Заказ, условно, на завтра, а приходит он послезавтра - и так с каждым заказом абсолютно, и дело здесь не в доставке, а в том, насколько быстро разбирают все. Пока 1 звезда, потому что огромное желание появляется каждый раз сменить пункт выдачи...
Дополнение от 19 февраля: который раз захожу и нет пакетов в пункте выдачи) Так что не советую сюда заказывать много товаров, все придётся нести в руках
14 января
Отличный ПВЗ пункт выдачи. Озон очень удобный магазин, для поздравления знакомых . Сразу заказываешь подарок в ПВЗ рядом с тем кого поздравляешь.
1
1
22 ноября 2024
Во-первых, помещение для посетителей захламлено коробками, развернуться сложно, если несколько посетителей. Во-вторых, товары лежат в куче, что затрудняет поиск конкретного товара и создает неудобство в его получении. В-третьих, нет нормального инструмента для вскрытия упаковок. Ножницы не режут!
Вывод: больше в это пункт заказывать товары не будем.
1
1
30 декабря 2024
Ужасный пунк, грязь и вечные очереди
Благо на Академика Челомея 1А открылся новый пунк ОЗОН, перешла туда.
Рекомендую новый, чистый, с большими примерочными пунк
1
7 октября 2024
За сутки могут не разобрать ваш заказ, неоднократно предлагают зайти на следующий день, 2 девчушки толи ленивые, Толи не справляются с потоком, пункт завален коробками и хламом...
1
7 июня 2024
Долгое время был какой-то среднестатистический пункт, но последние месяц-два там появился стабильный сотрудник и впечатление стало сильно лучше. А буквально на днях сделали ремонт (до этого было откровенно заезженно) и стало совсем хорошо. Рекомендую.
1
24 ноября 2023
Всегда доброжелательные сотрудники.
Всегда делают возврат. Есть примерочная.
Всегда чисто, тепло. Хожу только сюда.
Намного лучше конкурентов, которые находятся за углом
2
25 ноября 2024
Очень маленький, всегда грязный( Время от времени не могут найти товар, из за хлама, и габаритного товара
1
15 января
Нормально. Очередей не бывает, рядом с домом. Претензий не было.
1
23 марта 2023
Быстро, народу мало, ближайшая точка к дому. Персонал вежливый. Рядом, в модуле- ремонт одежды и обуви, продовольственный магазин, овощной киоск и Стоматология.
3
5 августа 2023
Сотрудница пункта выдачи - неадекватная! Мало того, что она делает все медленно, будто ей должен весь мир, так еще и хамит клиентам. Пункт выдачи работает лишь до 19:00, в отличие от других, а «усталости» столько…. Сотрудница вставляет едкие комментарии, придумывает какие-то свои правила («Нельзя поаккуратнее упаковать? То что Вам вещь не подошла - не означает, что ее можно портить)». Полностью портит впечатление о покупке и Ozon в целом. Прошу Вас передать данный отзыв в отдел качества и разобраться. Пока одна звезда.
5
1
14 сентября 2024
Сам по себе пункт хороший, но работает неформал, который не умеет пользоваться оборудованием, а ещё очень долго ищет товар на складе. Если пользоваться этим пвз, то только не в его смену.
2 августа 2024
В пункте безумно жарко, дышать нечем, кондиционера тоже нет, неужели нельзя поставить кондёр, самим же наверняка душно.
3
8 ноября 2024
Долго не разбирают заказ, иногда за 5 минут до закрытия.
4 ноября 2023
Всегда любезные и культурные ребята , помогают засунуть товар в тележку мою. Бегают быстро, находят товар за 1 сек ! Реально шустрые
1
18 февраля 2023
Не знаю, у кого там сотрудница неприветливая. Я всегда попадаю на одну и ту же - всегда подскажет и поможет. И даже с ребёнком найдёт время пообщаться, если я его с собой взяла.
Мужчина на выдаче тоже, если есть какие-то проблемы, все объяснит. Конечно, все уставшие под конец смены были, но это ведь нормально. Но никто мне никогда не хамил и не грубил.
3
4 января 2023
В пункте выдачи бываю очень часто. Здесь все время очереди. Работница очень медленная. Каждое движение прям улитки. Выражение лица всегда не приветливое.
То полы они моют, просят подождать, то курят возле входа и люди тоже ждут
Сосульки на входе висят опасно. На улице капель, все тает и они вот-вот рухнут на голову
В общем, озон люблю . Но сотрудники именно этого пункта выдачи не очень…
2
1
24 января 2023
Пункт выдачи удобно расположен. Часы работы соответствуют режиму на Яндексе. Сотрудница Елена всегда приветлива и подскажет по оформлению возвратов и тд
3
5 марта
Очень медленно и душно в помещении
20 января 2024
Поставьте, пожалуйста, скамейку внутри, чтобы очереди по 8 человек могли хотя бы присесть. Сколько раз не заходил гигантские очереди.
1
1
12 декабря 2022
Отвратительная тётя сидит на этом пункте! Прям заходить даже не хочется! Она мало того, что просто капец какя медленная, так ещё и умудряется хамить и разговаривать с таким надменным видом и тоном, что королева всея Руси нервно курит в сторонке! Один раз в моём присутствии отчитывала клиентку за то, что та оставила в отзывах негативную оценку - это вообще ни в какие ворота не лезет!
4
2
1 апреля 2023
Сотрудница пункта всегда неприветлива, придумывает какие-то свои правила примерки (что нужно брать по 1 вещи и отдавать и она при этом должна видеть тебя в кабинке). Как и писали ниже, надменная и хамит
1
2
7 мая 2023
Бедолаги. Один(одна) обслуживает три доставки. Но весьма оперативно и с вдохновением. Молодец!..
3
1
4 марта 2024
Всё хорошо, очень вежливый персонал!
2
25 февраля
10:20 ПВЗ не открыт.
Ребята работают молодые, клиенты их раздражают.
23 мая 2023
сотрудники работают быстро, вежливые, есть 1 примерочная
2
6 мая 2023
Профессиональные сотрудники, все быстро и четко
3
1
3 января 2024
Удобно, близко к остановке.
1
1
12 ноября 2022
Работает на отлично, и Яндекс, и Боксберри принимают и выдают! Все супер
1
1 июля 2024
Бесконечные перерывы, каждый раз, когда прихожу, обязательно перерыв)
2
2
15 января 2023
Всё супер быстро, удобно, легко найти.
2
1
27 августа 2022
Все хорошо, быстро, вежливо. Спасибо
1
1
30 июня 2023
Удобно и быстро
2
9 января 2023
Сотрудник нахамил, грязно, не моют пол вообще
1
1
7 июня 2023
Сотрудники вежливые.
3
20 октября 2022
Боксбери оказывается отправления не принимают
2
22 января 2023
Отличная сотрудница
2
4 декабря 2022
Класс,добрый персонал всё быстро
2
20 сентября 2022
Вопросов к пункту выдачи нет.
2
18 сентября 2022
Отлично работает.
1
9 декабря 2022
Быстро все
3