Раньше было отлично, сидел порядочный чистый парень на пункте выдачи. Теперь почти всегда там пахнет потом и едой, невозможно находится. Сделайте пожалуйста что-нибудь с этим
1
самира хакимова
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Принесла на возврат две пары мужских шорт. Обе не подошли по размеру. Одна пара была в прозрачном пакете, вторая без. «Милая» 😁девушка при приеме возврата отказалась принимать товар без прозрачного пакета, ссылаясь на правила. С ее слов она имеет полное право отказать мне ввиду отсутствия, напоминаю, прозрачного пакета🤦♀️ девушка долго спорила, приводила примеры покупок в магазине, оказывается ее все выдают в пакетах и обратно без пакета товар не принимают🤣
Мои доводы о том, что отсутствие пакета не является основанием для отказа ни к чему не привели. Итог сей басни:
Мне пришлось вернуться домой, связаться с поддержкой, естественно поддержка подтвердила, что сотрудник не имел право отказать в приеме возврата, и идти снова к этой милой девушке. В течение 5 минут возврат был принят и оформлен. Данный сотрудник ведет себя вызывающе, разговаривает по хамски, на самом деле вопрос можно было решить намного проще и безобидней, и даже на месте, если бы квалификация и воспитание данного сотрудника были бы на ступень выше юношеского максимализма. Ну, как говорится, у всего должны быть свои последствия!
Нереально крутой пункт выдачи! Очень чисто, дружественный персонал всегда помогут во всем разобраться, две примерочные, светло, вкусные конфетки (бесплатно)! Короче заказываю сюда хоть мне и ближе тот который на абсалямова