Пользуюсь этим пунктом ozon, уже давно, сотрудники меняются, а Артём, остаётся.)
Вежливый, открытый, со знанием своего дела. Всегда приятно забирать свои заказы у толкового и воспитанного человека. 🙏🏻
Спасибо!
Пожалуйста, сделайте вашим сотрудникам нормальную вентиляцию.
Заезды снял за постоянную грязь в примерочных и духоту.
Самый лучший пункт выдачи! Кудрявый парень (вроде Паша) - вообще золотой. Цените его. Оперативно разбирает поставку, всегда вежлив, в его смены ходить одно удовольствие. Всегда, когда нам с мужем приходит уведомление о доставке в 10-12 часов утра, в один голос говорим «кудрявый мальчик на смене». И всегда оказываемся правы)) Другие сотрудники разбирают поставки ближе к вечеру, уведомления зачастую приходят в 20:30-20:40, когда уже пункт почти закрыт
Очень долго всё ищут, пока искали мой товар собралась очередь из 9 человек. Подписывают товар на упаковке МАРКЕРОМ. Это что за ужас? Не советую сюда вообще заказывать. Во всех адекватный пунктах используют строительный скотч, чтобы не портить внешний вид упаковки. Тарные ящики стоят в клиентской зоне и не сдают на склад, используя как коробки для товаров, ужасный внешний вид пункта, заходишь будто на помойку
Работник данного ПВЗ Артем - звезда данного пункта ! Вежливый, адекватный , клиентоориентиованный , быстрый ! воспитанный парень ! Спасиьо ему ! Несмотря на очереди , не меняю пункт , из-за адекватного работника !
Когда не ходил в очень хорошие пвз, и этот вроде норм.
Ушли лишь из-за постоянных очередей, пункт маленький, а клиентов много.
А потом увидели совсем другой уровень сервиса🤷🏼♀️
Все равно, удачи и хороших клиентов🫶🏼
Даже одной звезды много, сотрудники испортили мой заказ и ничего в этом страшного не видят.... Мне предложили просто отказаться от товара.... На пункте всегда грязно. Сотрудники максимально не компетентны. Режим работы указан без перерывов, но регулярно вижу закрытый пункт.
1
Maya
Знаток города 5 уровня
16 октября 2024
Отличный пункт, всегда срок в срок. Особенно приятно, когда на смене высокий парень с длинными волосами, очень доброжеталельный и улыбчивый, чудо)
Я постоянно делаю заказы в Озоне.В Озоне на Новоколомяжском работают хорошие люди, вежливые ,уважительные.Любые проблемы решаются быстро,оперативно,приятно сюда заходить.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Архипов
Знаток города 13 уровня
3 сентября 2024
Периодически здесь работают очень милые девушки и в целом воспитанные работники за что +3 балла, но -2 из за того, что перед моим носом нагло захлопнули дверь. Я понимаю что возможно с регламентом обеда у озона какие-то проблемы, но видя что человек стоит у тебя за спиной открывать и смотря в глаза захлопывать дверь это явный перебор. Радует, что я отсюда переехал, уровень обслуживания явно оставляет желать лучшего.
Хороший озон, очереди практически нет, доброжелательный персонал 👍 кроме одного мужчины, который вечно вздыхает, грубо отвечает, вечно чем-то недоволен. Пришла забрать заказ, но он не подошёл, хотела оформить отказ, он мне не смог объяснить как это сделать и постоянно вздыхает, как будто его всё и все достали. не приятно с такими людьми контактировать