С 24 ноября я не могу забрать свои заказы, прихожу каждый день на пункт, в разное время, соседи говорят, что они закрылись, поддержка озон каждый день пишет, что вопрос в работе. Неужели если пункт закрылся то нельзя оперативно перенести заказы в ближайший офис озон. Чтоб не беспокоить курьера заказала доставку на пункт и 100 раз уже пожалела. Все планы сорвали! Еще и за подписку премиум плачу каждый месяц! Хороший удобный пункт был, но работа поддержки озон оставляет желать лучшего, оперативнее надо решать проблемы.