Очень неопытный сотрудник на выдаче, молодой парень, взял ещё на помощь, предполагаю, своего брата-школьника (был одет в форму местной школы). Заказывала несколько пар обуви на выбор, хотела забрать одну. Провели, оплатила, а потом заметила в приложении, что мне провели не ту пару. Отнекивался, сказал что ничего сделать не может, пришлось на месте оформлять возврат. Никаких извинений получено не было, только потратила время. Прошу объяснить сотруднику, что необходимо быть внимательнее к своим обязанностям и вежливее с клиентами.
Сегодня 12.10.2024 работала леди за которую (после неоднократных совпадений) можно сказать - работает как про того ёжика типа пока не пнёшь не полетит))) ...
Пришли в ПВЗ зная что сенодня должен поступить заказ, машину видели - разгружалась. Время около 19:00.Сидит переписывается в телефоне, с доставкрй не спешит работать. В приложении заказ в пути. На вопрос надо бы получить прозвучало что очень много заказов + люди приходят (а людей нет, просто телефон важнее) ...
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые. Заказываю сюда так как близко к дому, сотрудники всегда помогут разобраться в приложении, за это отдельное спасибо. Полностью довольна
Отвратительный пункт выдачи, работает сотрудник, которого обидели по жизни, ни разу не поздоровалась, отвечает все через зубы, причем всем так, как буд то это мы ей должны. Прошу владельцам обратить внимание, лишний раз не хочется заказывать в ваш пункт выдачи.
Нет мусорки, коробки выбросить не куда.
Отличный пункт выдачи, очень приветливые и внимательные сотрудники, всегда с радостью прихожу за заказлм, спасибо вам за хорошую работу, желаю вам больше адекватных клиентов!!!
хороший пункт выдачи с вежливым персоналом и чистым залом
все четко, быстро без задержек
конечно очереди бывают как и везде а час пик, но это не расстраивает
1
Посмотреть ответ организации
Joker
Знаток города 7 уровня
21 августа 2024
На сайте Озон написан график с 9 до 21
Пришёл к 9 часам прождал до 10-ти часов так никто из сотрудников и не пришёл на работу.
Пока стоял ждат пришло ещё 3 человека.
Старайтесь выбир ать другие пункты выдачи!!!
Хам сотрудник, навалил девушке на стол ее товары А потом -читайте там на столе написано !
На полу картонки лежат. !Грчзновато. От людей как от мух отмахиваются! Каждый день вешают объявление перерыв, люди стоят ждут открытия🤷♂️
Сотрудница (01.02.23) в каждом заказе приносила не полностью товары, долго их в дальнейшем отыскивала. В складском помещении проводили какие-то работы и постоянно матерились.