Ozon
106 отзывов
26 октября 2024
Оперативные сотрудники, всегда готовы помочь или подождать мою примерку. Желают хорошего дня - плюсик к клиентоориентированности. Чисто, но захламлено (из-за высокой нагрузки на пункт выдачи). Очень удобное месторасположение. Надесюь, не закроют!
2
1
5 сентября 2024
В последнее время регулярно висят бумажки "перерыв". То со временем, а то и " перерыв 15 минут" и их нет минут по сорок. У меня не резиновый перерыв, ребят, а после моего рабочего дня вы уже закрыты!
Часта ситуация, когда сотрудник пвз мечется между своим пвз и ВБ, из-за чего приходится долго ждать даже при отсутствии очереди. Убрали диван, где посидеть подождать можно. Стол узкий, вечно и рядом, и на нем что-то стоит. Коробки везде. Хоть жонглируй!
4
1
14 февраля
Отвратительное обслуживание в пункте выдачи сотрудником на фото. Хамит, грубит, выгоняет.В лучшем случае - на покупателей никакого внимания, только болтает по телефону.А когда не разговаривает с друзьями по телефону начинает перебивать и выгонять . Ужас . Такие не должны работать с людьми. Озон разочаровал. Не советую
1
2
18 февраля
Пункт удобный для меня!) всё было замечательно, пока не появился сотрудник,от которого так сильно пахнет потом, что находится в помещении, просто невозможно!!! Примите пожалуйста меры!!!
1
13 января
По ошибке приняли за меня товар, вернуть получилось только через 3 месяца переписок с поддержкой. Сам пвз, который был виновником - ничего не делал 3 месяца, даже не знал. Что у них лежит товар. Хотя говорили, что якобы разбираются в вопросе
17 февраля
Прошу обратить внимание хозяина данной точки на запах от сотрудника: невыносимая вонь ногами на пункте невозможно находится более 3 секунд. Замкнутое маленькое пространство еще и эти ароматы исходящии от сотрудника.
1
23 января
В последнее время в данном пвз если доставка заказа назначена на завтра, получить его вы сможете, в лучшем случае, послезавтра, т.к. доставку пропикивают за 5 минут до закрытия...
1
1
12 октября 2024
Все хорошо
прекрасно работают иногда запара бывают товары поздно привозят прошу не закрывать его прошу обратить внимание и дать доступ к заказам )))
2
10 октября 2024
45 минут ждал пока сотрудник найдет товар, но вместо этого он сидел и бездействовал за столом выдачи и кому то упорно звонил. Безобразие. Пункт выдачи захламлен. Больше ни ногой...
1
1
19 февраля
До недавнего времени был хорошим ПВЗ OZON, но примерно с начала февраля 2025 в помещении невозможно находиться - ужасно воняет потом и немытым телом. Придется менять ПВЗ.
4 июня 2024
Поставили новых сотрудников, все замечательно, работают быстро, на пункте чисто и самое главное доброжелательные и вежливые 👍
3
30 ноября 2024
Бардак на точке, много товаров навалено в зоне выдачи. Но ребята быстро все находят в этом хаосе))
10 мая 2024
Персонал выяснял отношения между собой - считаю, что при клиентах это недопустимо. Но я бы не обратила на это внимания, если бы мне дали пакет, как бы смешно это не звучало))
В моем заказе было более 6 товаров, на улице идёт дождь. На вежливую просьбу дать мне пакет услышала: вам надо было купить пакет при оформлении заказа. Здесь пробить не можем.
Пришлось все складывать в карманы, разрывать маленький упаковочный пакет кондиционера для белья, в который был завернут товар чтобы как-то унести мой заказ в руках, хорошо, что идти не очень далеко.
Впервые сталкиваюсь с тем, что на пвз не выдают пакет или не могут пробить на кассе.
Наверняка на складе завалялся хотя бы пакет б/у, но девушки не предложили никакого решения, просто смотрели, как я все раскладываю по карманам и продолжили общение.
Больше заказывать в этот пвз не буду, учитывая, что ozon есть почти в каждом доме и в выборе я не ограничена
3
2
3 апреля 2024
Удобно.рядом.быстрое обслуживание.вежливый обслуживающий персонал.,нет слов.просто пользуюсь этой услугой давно и не представляю без этого пункта свою жизнь.отлично
2
6 июня 2024
Начали работать новые сотрудники, приветливые и вежливые ребята, работают оперативно
2
19 февраля
Отличный пункт выдачи заказов, сотрудник на высоте !)
10 октября 2024
Если заказываете заказ, то всегда плюсуйте к дате доставке 1 день, т.к. в день доставки он появится уже после закрытия пвз. Так же огромные очереди . Все помещение завалено непринятыми посылками
1
1
11 октября 2023
Очень довольны 😊 этим пунктом доставки Озон !
Красивые и добрые девочки: всегда подскажут и помогут!
Рядом с домом, супер!👍
1
12 июня 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Если возникнут вопросы, всегда подскажут что и как. Если так сложилось что товар пришел не тот , без проблем сделают возврат. Достаточно удобное расположение.
10 августа 2023
Как мы жили без Озона и представить не могу. Пользуюсь этой услугой слишком часто, поскольку удобно и ненавязчиво. Спасибо, что есть такая нужная организация доставки необходимых товаров.
1
14 июля 2023
пункт выдачи хороший, всегда чисто и удобно, очередей нет, ребята все делают быстро, сотрудники очень приятные и вежливые люди
12 июня 2024
Действительно когда были девушки все было четко и быстро. С данными сотрудниками сплошное разочарование.
2 потерянных посылки за 2 недели.
1
1
19 сентября 2022
Рядом с домом. Просторный офис. Всегда чисто. Вежливые сотрудники. Есть кабинка для примерки и кресло для ожидания. Плюс рядом другой центр выдачи. Удобно забирать все в одном месте.
3
2
23 ноября 2024
Отличный пункт выдачи! Приветливые и доброжелательные сотрудники! Удобный график работы (до 22ч)
1
30 декабря 2023
Очень вежливый персонал и обходчивый всегда помог и подскажут, девочкам респект и уыажуха
3
25 июля 2024
Хорошое обслудивание, приятные сотрудники,удобная раздевалка,ремонт 4/5
5 июня 2024
Работают новые ребята,всегда приветливые и работают оперативно
2
2 февраля
Хороший пункт. Обслуживания быстрое.
1
1 ноября 2024
Скорость и точность выдачи товаров на5 с +!
29 августа 2024
Ребята очень шустро обслуживают. 👍
Не обижайте их ) 😊
23 февраля 2023
Систематически посещаю. Доволен и сервисом и локацией. Из пожеланий – устранить типичные для пунктов выдачи две проблемы:
Стараться не захламлять товарами Клиентскую зону.
Чаще мыть пол или застелать ковриками.
25 марта 2024
Отличное обслуживание приятные и симпотичные консультанты
2
12 мая 2024
Всё хорошо. Близко к дому. Всегда на уровне
1
6 января 2023
Поставлю тройку - неуютный, вечно грязный филиал. Девушка пару раз допускала ошибку в выдаче заказов при их наличии. Места развернуться негде. В дождливую погоду на входе встречает огромная лужа, которую и не обойти( К сожалению, это самый близкий пункт выдачи Озон и приходится пользоваться им.
22 мая 2024
Отличный пункт
быстро выдают
культурные сотрудники.
1
21 февраля 2022
Мне понравилось это место. Удобно расположено, найти легко, обслуживают быстро и доброжелательно. Хорошо бы повесить доводчик на входную дверь, а то она сама не закрывается, и внутри довольно прохладно.
2
24 марта 2023
Лично мне удобно, потому что рядом с домом. По графику успеваю заехать после работы и не далеко нести крупногабаритный товар. С возвратом проблем тоже не было.
21 апреля 2023
Самый лучший пункт выдачи в мире с самыми лучшими сотрудниками. Вежливые, весёлые, отзывчивые!!!
1
27 декабря 2023
Валберис в этом доме хороший. Азоном не пользуюсь. Но говорят что пункт выдачи отличный.
17 октября 2024
Спасибо что вы есть
2
9 ноября 2022
Удобный пункт выдачи рядом с домом, график работы радует, персонал очень приветливый, всегда чисто!
1
16 августа 2023
В приложении и на я.картах написано, что работает до 22. И только на двери написано что до 21. Неприятная неожиданность.
1
1
5 августа 2023
Персонал вежливый, чисто, удобно добираться, без очереди
3
1
10 июля 2022
Постоянно пользуюсь услугами пункта выдачи. Удобное месторасположение. Быстрое обслуживание. Есть возможность примерки и возврата неподошедшего товара.
3
30 октября 2023
Удобно рядом с домом. Вежливый сотрудник выдачи.
14 декабря 2024
Отлично все
20 августа 2024
Мой самый любимый пункт) онли он
7 ноября 2022
Хороший пункт. Правда рядом машину не поставить. Паркуюсь в соседнем переулке или у храма через дорогу. Там всегда есть места
1
8 ноября 2022
Очень уютный пункт выдачи. Чудесный, отзывчивый персонал. Всегда помогут и подскажут.
6 декабря 2023
Всë нормально но места очень мало и всё завалено коробками все го 3 примерочной
1