Сама живу в этом доме и знаю все недостатки того места ,где находится Озон.Зимой сильно заметает,сверху падают сосульки, вход в Озон с улицы не очень удобный- высокие лестницы и нет перил.Сами лестницы не гладкие,с выбитым бетоном,внутри вроде более менее окуратно,работает девочка - подросток, может чуть старше,не грубит,отвечает на вопросы ( у меня был возврат товара).