30.11.2024 пришла на пункт забрать заказ, а на двери написано вернусь в 13.00 . Я подошла в 12.25 пункт уже был закрыт. Работник пункта в 13.00 не пришел, а пришел в 13.07. Отсутствие работника пункта было минимум 40-45 минут. Все это время люди вынуждены были стоять и ждать.
Люблю озон, но в каждом пункте выдачи свои сотрудники. Хотите, чтобы вам объяснили все как и что? Лучше сюда, раньше ходила дальше на Молодежный, 44. Небо и земля!!! Сотрудник выдал товар, объяснил условия возврата. Предложил сразу померить и проверить. И после того как я в итоге отказалась от товара, сказал- хорошо, закажите другой вариант. Я готов вам помочь также в следующий раз! Как же важно в наше время, чтобы люди были людьми)) спасибо большое сотруднику Сергею за классное обслуживание!!! Озон вы лучшие, если у вас есть такие сотрудники!!!