Очень нравится этот пункт выдачи, всегда заказываю именно сюда. Удобное расположение, всегда чисто, уютно, вежливые сотрудники. Хочу отдельно выразить благодарность девушке сотруднице, которая обычно работает в этом пункте, она вежливая, приветливая, никогда не торопит, и часто вижу как она крутится туда-сюда, успевает быстро обслужить клиентов (а вечером еще и одновременно с обслуживанием клиентов принять товары, которые приехали) и всегда следит за чистотой в пункте.
Хороший пункт выдачи, удобно расположен во дворе дома в максимальной близости от метро. Персонал вежливый всегда подскажут если есть вопросы! Внутри чисто, помещение удобное, есть где проверить посылку!
Никто не хочет работать.
На пвз специально зашел и обнаружил что стоят коробки с неразобранными заказами, увидел свой заказ в этих коробках но сотруднику важнее сидеть в телефоне. Не первый раз такая проблема, что сотрудник принимает заказы под закрытие. Раньше работал другой человек и было все идеально. Сейчас……… ужас. По факту доставка до клиента и его возможности придти за ним никак не встают в адекватные временные рамки которые указаны в подписи(будет доставлен 15 мая) делайте тогда + 1 день раз ваши коллеги не желают работать в тот момент когда заказы привозит машина.
Пришла забирать свой заказ в 20:50 на что молодой человек мне сказал что не содет выдать мне заказ так как у него идет прием товара и до 21:00 ему надо успеть, с горем пополам он мне его выдал но искал мой заказ на складе минут 10.
Никогда нет админов на месте! Там один человек работает и на WB и на Озон. Но озон дальше по коридору, на WB постоянно много людей, поэтому в озон приходится ждать по 10-15 минут в то и больше! Найдите уже туда сотрудника, а не экономьте на персонале !
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
16 июня 2023
Живу рядом- бываю часто. Сотрудники, работающие на данный момент, всегда вежливы, оперативны, не смотря на большую загруженность пункта. Место, выбранное для пункта выдачи, очень удачное. Пусть будет здесь Ozon всегда!