1. Хорошо бы починить дверь.
2. Наладить систему хранения заказов (сотрудники никогда ничего найти не могут)
3. Организовать приём товара вовремя (хотя, если время не будет тратиться на долгие поиски товаров, то и время на приёмку будет оставаться).
Последнее время все заказы переносятся по сроку и не потому что они не пришли в ПВЗ, а потому, что их не приняли.
Иногда часть заказа принимают сегодня перед закрытием, а вторую часть - следующим вечером...
Сюда стоит заказывать то, что вы готовы забрать не на этой, а в конце следующей недели :)
Из плюсов: рядом с домом, обслуживают быстро, но
Если обслуживают - второй раз прихожу в часы работы - просто закрыта дверь. На двери записка с номером телефона для курьерских служб, но и там никто не отвечает. Перерыв у них, когда он закончится или все решили уйти 😤
Пункт выдачи сотрудничает с химчисткой, но сотрудники не в курсе про это и не могут отдать заказ вовремя, договорились, что позвонят, но так и не перезвонили мне, оставили без обуви, которая очень нужна на утро. Нет постоянных сотрудников, поэтому выходят на замену ничего не знающие люди, прошу принять меры.