На пункте порядок вроде, но персонал всегда с таким недовольным видом все делает, никогда не поприветствует, поэтому хожу в тот что на вербной) слишком уныло после, а покупки радость должны приносить)
Хотел вернуть товар в пункте выдачи, так как пришел совершенно другой. Оформил возврат через приложение. В итоге товар не приняли, сказали что все вопросы после Нового года! От работницы пахло спиртным!
Сотрудник вместо приветствия заставил надеть маску. Если нет, предлагает какой-то огрызок из старой коробки. Спасибо за нарушение моих законных прав на уже выкупленный товар.
Озон, научите, пожалуйста, своих сотрудников элементарной вежливости.
50 на 50
Из-за ковида сказал сотрудник «за линию! Я дотянусь к вам к телефону, штрих код считаю»
Не очень
Плюсы : без очереди , дают пакет с собой большой