Ужасный пункт выдачи. Я человек вежливый, всегда здороваюсь, благодарю, прощаюсь…здесь в ответ ничего. Вечно недовольные лица и хамское общение. Всегда куча подростков которые пришли погреться. Воняет потом и грязной одеждой. Сам пункт выдачи никогда не бывает убран. Ощущение что пришел на помойку. Раньше здесь было уютно и ребята были вежливые. Сейчас - Всегда шум и гам, пока товары несут до стойки - роняют. Девушка блондинка вообще атас - воспитания ноль, огрызается и начинает обслуживать только после того, как договорит с кучей пришедших друзей. Пожалуйста замените сотрудников и наведите чистоту.
Здравствуйте,сегодня после получения посылок девушка заставила вынести коробки,отказалась представиться ,во всех пунктах выдачи посылок ,можно оставлять коробки ,я из за этого разбила сервиз т.к пришлось выносить коробки в мусорный бак ,постановление о выносе коробок получен отказ,прошу объяснить и кто возместит мне разбитый сервиз???
Девушка на пункте не говорит ни "здравствуйте", ни "до свидания". Все как с одолжением делается. На вопросы просто не отвечает. Я понимаю, сейчас нагрузка большая перед новым годом. Но рот то открыть, чтобы ответить, можно все таки. Постояли, ответа не дождались, ушли. Один из худших пунктов.
Не пункт выдачи, а забегаловка! Вонь вечная (потиной, перегаром) , лица вечно недовольные, не здороваться, просто с таким лицом, что желания открывать товар даже нет! В приложении даже найти не могу где отзыв написать! По всей видимости ни кого это не интересует кто там сидит! Ужас!
Отвратительный пункт выдачи заказов. Сегодня 23.07.2023 в 11:10 сотрудник озона, расположенного по этому адресу, повесил табличку с перерывом на полчаса, закрыл перед моим носом дверь и послал нах#й. Это что за отношение к клиентам? Обслуживающий нас персАНАЛ открывает пасть и харкает грубые высказывания в спину клиентам. Понабирают малолеток, которые только и умеют что в телефончике хихикать да в носу наяривать, а как делом заниматься, так у них по 20 раз за день "технические перерывы". В конечном итоге заказ был отменён и перезаказан на другой пвз, из-за чего также пострадал продавец товара. Примите уже какие-то меры, хочется уходить ХОТЯ БЫ с неиспорченным настроением!
Ужасные работники ! Пришла первая , за
Мной еще люди шли . Нет чтоб меня сначала обслужить , начали других обслуживать. Ни здравствуйте НИ до свидание !
Понаберут детей . Ужас
Удобное место расположение пункта,есть примерочная, а так же можно оформить возврат товара. В пункте работают хорошие сотрудники: Алина и Евгения, обожаю их смены. Они всегда помогут разобраться в любой ситуации, а так же советом со стороны об образе примеряемых вещей. В пункте чисто, встречают приветливо и всегда с улыбкой, очень приятно.
Забирал сегодня заказ сималенда с этого пункта, сразу сказал работнику, что у меня 2 заказа. Назвал номер первого заказа, он ушел за всеми коробками ( штук 5) и когда вернулся я его спросил, это оба заказа он мне вынес или только один, мужчина ответил, что здесь оба заказа как бы в одном. Заказывал другой человек и возможности пересчитывать и проверять позиции не было. В итоге, когда я вернулся домой выяснилось, что второй заказ не выдан и лежит в пункте. Теперь я имею прекрасную возможность второй раз сгонять на такси в другой конец города
3
2
Посмотреть ответ организации
Мария Белоцкая
Знаток города 4 уровня
22 января
Раньше всегда были вежливые сотрудники, сегодня 22.01.2025 пришла забрать заказ, сидели две молодые девушки. Мне пришлось стоять ждать, пока они доболтают между собой, чтобы получить заказ. После я не получила ни «пожалуйста» , ни «до свидания». Сами девушки максимально высокомерно смотрят и максимально некомфортно туда приходить. Желаю им найти родителей,которые обучат их банальному воспитанию
Отличный пункт выдачи, как и сам» Озон»! Отличные сотрудники, особенно яАлина! Всегда поможет, подскажет, разъяснит!всем Здоровья и успехов в новом году!
Частво заказываем именно по ozon потому что хороший пункт выдачи, мне кажется что это самый лучший пункт выдачи товаров 👍
2
Валентин Орешкин
Знаток города 5 уровня
27 мая 2024
Заказал в три разных дня, три разных заказа. Проходил мимо зашел получить один (очки), а 2 товар детские сандали, 3 товар отрава от муравьев. Говорю заберу только очки, у нас нет частичного выкупа. Ответ ПВЗ ОЗОН - Либо все товары забираете, либо ничего. Работаете в разрез с законодательством РФ. Не советую этот ПВЗ.
Что писать? Обслуживают быстро, расположено удобно, очереди - не встречал.
На Озоне заказываю только на этот пункт выдачи, сравнить не с чем, но претензий пока нет.
Каждый раз , когда прихожу забирать свои заказы , чисто в помещении. Нет очередей , есть кабинка , чтобы померить подошла ли одежда с интернет- магазина. Персонал приветлив
Как говорил один известный человек- Кадры решают всё! В этом отделении есть один сотрудник, которому вообще до фонаря - кто ты и что ты хочешь. А есть и ответственные. Больше не заказываю доставку сюда
2
2
Юлия Б.
Знаток города 9 уровня
29 января 2023
Удобно, что рядом с домом. Удобно, что сделали оплату товара после примерки.