Ozon
25 отзывов
3 апреля
Не могу не поделиться своим опытом работы с этим пунктом выдачи. С момента, как открыл для себя его, я стал гораздо чаще заказывать товары онлайн. Всего несколько минут от д ома, и я на месте, не нужно ни о чем беспокоиться. Уведомление о готовности заказа приходит быстро, и я сразу могу выдвигаться на встречу своей покупке. Обслуживание на высоте: всегда быстро, без задержек и сил для ожидания. Персонал - просто находка, всегда доброжелателен и умен, что создаёт хорошее настроение при получении заказа. Это одна из важнейших составляющих сервиса, и здесь с этим все отлично. Не вижу причин, по которым кто-то мог бы не оценить этот замечательный пункт выдачи!
31 марта
Пришли 31 марта забрать чехол, он не подошел, хотели вернуть, но сотрудник начал хамить и отчитывать нас за «неправильно» вскрытый пакет, в конечном счете послала нас в личный кабинет и не приняла товар. Ужасное, некомпетентное поведение, советую персоналу ознакомиться с нормами этики. Больше в этот пункт выдачи заказывать не буду
9 января
Ужасный пункт выдачи,
Во-первых, товары всегда приходят с опозданием, иногда и на сутки....
Во-вторых, персонал, грубый, ведёт себя неадекватно и дерзко.
В-третьих, вечно грязно, кабинки для переодевания не оборудованы, стол для осмотра товаров не оборудован.
В-четвёртых, сотрудники сами не знают правил пункта выдачи, но при этом ссылаются на них при диалоге!
21 июня 2024
первый пункт выдач и где каждый раз спрашивают, вам нужен пакет из заказа?..
а зачем я его выбираю в заказе -то? Очень некомфортно выходит, как выпрашиваю пакет.
Демотивирует заказывать в этот пункт.
напишите, они из своего карман что ли оплачивают пакеты?)) может не отмечать их тогда))
в остальном обычный тесноватый пункт выдачи, очереди пока не встречал, походу остальные тоже не особо жалуют эту точку.
1
27 декабря 2024
Ужасная сотрудница работала 27.12.2024. Хамит, разговаривать не умеет, медленно работает. Кого вы вообще берете работать? Все желание отбила заказывать в этот пункт.
29 мая 2024
В 12 часов дня пункт закрыт, на месте нет никого, никаких опознавательных знаков и причин не вывешено. В срочном порядке нужно было забрать подарки, спасибо сотрудникам за испорченный праздник. Раньше хоть бумажку вешали, что на перерыв ушли.
15 октября 2024
кошмарно медленный пвз, просто ужас какой-то, можно поседеть, пока заказ свой дождёшься
10 октября 2024
отвратительная о чередь из-за персонала: слишком долго соображает в своих действиях
6 мая 2023
К пункту выдачи как к помещению, местонах ождению претензий нет, а вот к персоналу огромные претензии, хамское отношение к покупателям, грубость, недовольство. Объясните женщине-менеджеру, если её так можно назвать, правила обслуживания, манеру общения с покупателями и что ей никто ничем не обязан, постоянно недовольное выражение лица, как будто её принудительно отправили на исправительные работы в ПВЗ Озон.
1
31 мая 2024
Удобный, без нареканий, находится в жилом доме что дает плюс
21 ноября 2022
Отдают товар и пробива ют, как отдан сразу. Не спрашивают будете ли вы его проверять или нет. Потом хлопают глазами и говорят, что это мы должны были им сказать, что мы будем проверять, а не они спросить. Все кто собирается проверять, сразу говорите им об этом, т.к. менеджеры до этого работали на овощном рынке и считают, что им все должны говорить.
3
8 июня 2023
Для тех кто выбирает этот пункт выдачи и понимает его место расположение всё очень неплохо.
15 сентября 2022
Хороший пункт, просторно, быстро, удобные примерочные и нет лестниц.
Жаль только нет боксберри
20 сентября 2022
Хороший пункт выдачи, но в последнее время нет пакетов. В пункте выдачи не грязно, коробками не заставлено, санитайзер имеется. Стол для проверки товара тоже есть
1
23 октября 2022
Отличный пункт выд ачи. Всегда быстро. Приветливые сотрудники.
29 апреля 2022
Удобное расположение. Всегда быстрое и чёткое обслуживание.
1
25 февраля 2023
Отличный пункт,персонал молодцы
10 марта 2023
Отличное и быстрое обслуживание.
15 мая 2022
Очередей нет, быстрая выдача, аккуратно и чисто.
18 июня 2023
Очень медленное обслуживание
1
21 апреля 2024
Все хорошо
1
15 сентября 2021
НЕ профессиональный персонал!! Сидит.бездельничает.вводит в заблуждение покупателей!!! Требует оплату заказа вперед!! Хотя Яндексмаркет этого НЕ требует!!оплата после осмотра своих заказов!!!
1
1
30 мая 2022
Хороший пункт выдачи, быстрое обслуживание
21 июня 2022
Очень неприятная девушка за стойкой. Разговаривает с посетителями так, будто они ей что-то должны) обучите персонал сервису.
10 июля 2022
Пришёл, забрал. Очереди нет. С парковкой бяда и огорчение.