Ozon
Как добраться
Бауманская
760 м
Рубцов переулок
152 м
20 отзывов
3 апреля
Этот пункт выдачи находится прямо у меня под носом, и я не могу не отметить, как он сэкономил мне время. Очень удобно просто выйти и знать, что через несколько минут я уже смогу забрать свой заказ. Сотрудники очень приветливы, а сам процесс мотивации к новым покупкам становится более захватывающим благодаря их любознательности и помощи. Я рекомендую это место всем, кто живет поблизости, потому что здесь работают настоящие профессионалы, и даже в часы пик я чувствую себя комфортно и быстро обслушиваюсь. В общем, я доволен безусловно!
26 октября 2024
Общение некоторых сотрудников просто заставляет больше не заказывать сюда. Все сотрудники замечательные, кроме одной старой женщины. Она озвучивает содержимое моего заказа всей очереди, как бы спрашивая верно ли определился заказ, «промеждупрочим». Можно это делать молча, это очень сильный деанон. Но общение вообще оставляет желать лучшего. Пришел сдавать товар, внимание, по браку, озон/продавец одобрил возврат по браку именно (из-за этого брака товар больше не будет носится и продаваться на маркетплейсе) но она смотрит, распаковывает и говорит товар ненадлежащего вида для сдачи. Конечно ненадлежащего, ведь он сдается по браку. После объяснения еще спорит и не принимает товар. Тут только два варианта: либо менять конкретно ее, ведь все сотрудники до этого были просто лапочками, либо разрешать возврат в другие пункты. Короче испорчено настроение
7
8 ноября 2024
Тут уже были отзывы о неадекватной пожило й женщине, работающей в этгм пункте. Это действиетльно так. Работает психически неуровновешенная сотрудница. Принесла возврат, стала пыться обьяснить и показать дефект товара. Набросилась на меня с оскорблениями. Попросила принять возврат и не оскорблять меня, так она набросилась со словами «я сейчас тебе этим плафоном разобью голову». Ну если владелец озона не предпринимает мер и не обращает внимание на отзывы, пусть развбирается полиция, заявление уже у них.
5