Ozon
50 отзывов
18 декабря 2024
Отвратительный пункт выдачи! Всегда делаю скидку на человеческий фактор и редко пишу негативные отзывы, но как говориться накопилось! Сотрудники элементарно не знают правил п оведения! Поздороваться с клиентом - элементарно, но зачем? Отсутствовать на рабочем месте - правило, а не исключение. Оставить записку - обойдется. Стойте и ждите. Если же вам повезет и сотрудник окажется на месте, то с недовольным лицом вам сделают огромное одолжение и попробуют найти ваш заказ.
Однозначно не рекомендую это место!!!
1
19 января
Сотрудник не умеет общаться. Все время отдает заказ с недовольным лицом, будто делает одолжение, частенько нет на рабочем месте, соьирается очередь . Места мало. Хожу сюда лишь потому, что рядом, но сменю пункт выдачи. Надоела эта атмосфера.
1 июля 2024
Пункт выдачи выглядит как какой-то склад, не как пункт выдачи.
Один сотрудник работае т каждый день, явно устает. Сделайте что-нибудь с этим. Из-за большого потока задач он постоянно уставший и не идет на коммуникацию, создается ощущение дискомфорта. Озон всегда мне нравился дружелюбностью работников пунктов выдачи, а тут у человека вообще ресурсов нет или настроения.
Более того, сегодня вообще столкнулись с тем, что одна из позиций заказа пришла в вскрытом виде, на что нам ответили «ну делайте с этим что хотите».
Спасибо, ужасный пункт выдачи.
1
14 февраля
Купите своим сотрудникам стул, нормально организуйте место для хранения, наймите уборщицу для примерочных. За всем этим стоит скупой директор точки.
1
4 июля 2024
Мужчина, который работает на ПВЗ, просто откровенно хамит! Неоднократно обращался ко мне на «ты». После примерки перепутала пакеты товаров, так он начал учить меня жизни и с огромным недовольством начал объяснять, что и куда я должна перекладывать. Разве это не входит в обязанности работника?
При отказе от товаров обратился ко мне с вопросом «а зачем тогда заказывать, коль все равно отказываешься потом?». Какая вообще разница? Больше в этот пункт выдачи заказывать не буду, спасибо
1
1
10 мая 2024
Обычный пункт выдачи озон очередей почти нет и товар приносят быстро, очень удобные пуфики персонал вежливый и приветливый рекомендую всем!
2 сентября 2024
пришла забрать заказ, в итоге его просто потеряли среди других заказов, просто та к отменить его не могла, тк доставлен из-за рубежа. просидела в этом пункте 1,50ч и до сих пор заказ не нашли
2
12 декабря 2023
Хороший пункт выдачи с примерочными. Внутри всег да довольно чисто, персонал старается сделать всё как можно быстрее
24 марта 2023
Добрый вечер,всем читающим!
Недавно оформляла заказ на данн ый пункт
Все пришло в отличном качестве,целая упаковка,доступная примерка,нет очередей
Была на многих пунктах выдачи в городе,но на данном пункте особенно хорошие сотрудники
Запомнилась девушка,очень милая и приветливая,улыбчивая и воспитанная,быстро выдала все товары,предложив все упаковать в пакет,она небольшого роста,молоденькая совсем
1
28 ноября 2024
Меня всё устраивает, обслуживают вежливо, прете нзий нет 👍
1
16 марта
Ужасный пункт. А точнее сотрудница. Запах алкоголя, часто какой-то мужчина внешности не очень приятной ходит по складу у нее, сидит в примерочной. Это уже не пункт выдачи, а какая-то бомжатня
1 октября 2023
Просто отказались выдать товар, под предлогом, что закрыты в рабочее время. Сотрудник разбирал поставку, я была согласна подождать, но меня оттуда выгнали, сказав, что выдавать уже ничего не будут
1
23 сентября 2023
Осущетсивла возврат в этом ПВЗ. Товар приняли сотрудники. Но через несколько дней заявку на возврат закрыли, уверяя, что товар я не приносила. Уже несколько недель ведётся спор. Деньги мне так и не вернули.
1
17 июня 2023
Постоянно очередь, заказы начали приходить поздно вечером перед закрытием и часто с запозданием. При том, что на пункте два человека работают, но явно не справляются со своими обязанностями, постоянно *упят, не могут найти , долго соображают и т д , и так уже несколько недель - картина не меняется.
1
1
26 декабря 2023
Шустрые ребята работают. Им спасибо. Руководство прошу п оставить им кондиционер, летом они там погибали от жары. Будьте людьми.
11 января 2024
сотрудник выдал все товары,хотя сказал что буду проверять товар,но не дождавшись решения выдали все сказали что через личный кабинет делать возврат
3
6 июля 2024
Отличный пункт выдачи заказов озон всем рекомендую
8 марта 2023
Отвратительное обслуживание.Второй раз попадаю на молодого русского парня и натыкаюс ь на хамство и безразличие.Первый раз подумал что человек не в духе,со всеми бывает.Но теперь понял что это на постоянной основе.
Не рекомендую 👎Хорошо что пункты выдачи в каждом доме)
1
20 февраля 2024
Пусть вообще обычно, ощущение что я единственный по льзуюсь. Пвз хороший
10 марта
Работает женщина которая огрызается и хамит клиентам. Больше не буду заказывать сюда…
11 мая 2022
Пункт выдачи большой просторный очереди нет, а вот ассортимент могли бы расширять., Бокс бери добавить площадь есть район большой и рядом нет.
2
1
15 ноября 2023
Никогда не работают с 9. Который раз прихожу в 9.15-9.30, а продавца нет на месте!
1
4 сентября 2022
Много офисов, быстрое обслужива ние, удобное приложение, нормальные цены, большой выбор.
1
17 мая 2022
Отличный пункт выдачи, наверное лучший из тех, что есть в ЖК. Вежливые сотрудники, удобное расположение
4
15 ноября 2022
Удобное расположение, приветливый персонал. Практически никогда не попадали в очереди.
14 мая 2024
Все очень оперативно.
22 августа 2024
Именно в этом пункте выдачи сотрудники хамы, работать не умеют, создают проблемы людям
17 августа 2022
Приветливый персонал. Удобное расположение. Внутри всегда чисто.
2
4 августа 2023
Пришел получить заказ, в выдаче отказали, сотрудник сказ ал ему нужно принять поставку)👍🏻
1
31 августа 2022
Чисто аккуратно, т олько вот мусор коробки 📦 пустые и т .д нада забирать с собой это не очень удобно!
22 декабря 2023
Спасибо за работу и новых достижений…!!!
Новых достижений и мы в команде…!!!❤️
19 февраля 2023
Ну пойдет, а что оценивать будем? Товар отдали/примерка есть/возврат оформили и ладно 👍🏿
29 августа 2023
Очень частые очереди, склад посылок прямо в зоне выдачи, проход в пункт через магазин канцелярии – очень странный пункт
8 июля 2023
Очень хорошее, близко к дому, удобное место расположения!
18 февраля 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
28 ноября 2023
Оперативное обслуживание
2 июля 2022
Рады, что открылся. Удобное расположение, работают по расписанию.
1
8 марта 2023
Удобный чай, найти нужное очень просто. Доставка вовремя. С возвратом товара проблем нет.
13 июля 2022
Вежливые сотрудники, быстро и четко работают👍🏻
3
25 мая 2022
Всегда очень приветливые и вежливые сотрудники!
2
2 января 2023
Все отлично! Рекомендую 👍
1
18 декабря 2022
Доброжелательные, приветливые
1
31 мая 2022
Хороший, хоть и небольшой пункт выдачи. Новый.
1
21 августа 2022
Все устраивает кроме срока выкупа и оплаты вперёд.
3 декабря 2022
Пользуюсь с удовольствием
12 мая 2023
Все как везде
7 июня 2022
Четко и быстро работают
1
17 сентября 2022
Удобный пункт, вежливые сотрудники.
1
10 июня 2022
Пришёл забрал у шёл
1
15 мая 2022
Удобно
3