Приятно удивлен, насколько удобно забирать свои посылки, учитывая, что пункт находится рядом с моим домом. Это экономит мне время и позволяет всегда быть в курсе своих заказов. Я просто выхожу из квартиры и через несколько минут уже на месте. Работники здесь отзывчивые и всегда помогают с оформлением, что делает забирание заказа еще более приятным. Не знаю, чем я бы занимался без такой логистики — это важно для людей, которые ценят скорость и удобство. Я точно буду пользоваться этой услугой снова и снова. Надеюсь, что ваш сервис останется таким же целеустремленным и клиентоориентированным на долгое время. Пользуйтесь этим преимуществом – всегда удобно и приятно!
Самый популярный пункт поблизости. Обслуживание быстрое и вежливое. Хотелось бы отметить сотрудниц пункта Настю и Лизу. Работают не покладая рук. Желаю им здоровья и сил!
Хамит при каждом вопросе. О своей некомпетентности и незнании должностных обязанностей винит "тех кто ее обучал". Тотальный игнор приветствия. Поздоровался, стоял смотрел на нее в течение секунд 10, но так и не дождался ответа(помимо меня не было клиентов в этот момент). Первый раз настолько сильно захотелось оставить отзыв)
Очень медленно работает девушка новый сотрудник, очень часто не находит товары и просит вернуться «через некоторое время», из за этого образуются огромные очереди.
Довольно н овый пункт доставки. Пока все быстро и четко. Ребята шустрые, дружелюбные. Месторасположение также вполне удобное. Из трёх ближайших до меня пунктов выбираю и все время заказываю именно в этот.
Всё прекрасно: близость к дому, обслуживание, чистота в помещении, приветливый персонал!
1
Марина Листовецкая
Знаток города 16 уровня
29 января 2024
Обычный пунк. Из плюсов - народа мало.
Сегодня в очередной раз посетила этот пункт выдачи, и решила добавить комментарий. Скорее даже рекомендацию. Передо мной была небольшая очередь , и пара человек получали несколько посылок. Наблюдаю такую картину : сотрудник смотри в компьютере код, запоминает его, убегает в подсобку, находит посылку (если не запомнил, опять прибегает, запоминает), потом смотрит следующий, опять убегает; и таким образом бегает туда-сюда пока не найдет весь заказ. Конечно, я не знаю, в каком виде в программе, эти коды (когда их несколько) видит оператор, но судя по всему они видны списком (потому что бегая, сотрудник склада мышку не трогал). В этом случае проще сфоткать все коды на телефон, взять корзину , собрать на складе все посылки , и сразу привезти все посылки на выдачу. Вот эта бесконечная беготня во-первых, трата времени; во-вторых, трата денег владельца; в-третьих, нервирует посетителей; в-четвёртых, выматывает сотрудника. Можно ещё при желании минусы найти. Предлагаемый способ поднимет эффективность однозначно. Если кто будет читать этот отзыв -примите к сведению.
Хороший пункт выдачи. Всегда все призодит целым. Обычно завоз происходит вечером, и можно после работы заскочить и забрат ь заказ. Персонал вежливый и быстро работает.
Всегда открыт вовремя, ребята работают хорошие, шустрые, быстро обслуживают, очередей нет
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 8 уровня
25 февраля 2024
Впервые такое увидел в пунктах Озон - при нескольких позициях в заказе сотрудник бегает на склад отдельно за каждой позицией, смотря в экран монитора каждый раз. В итоге, в воскресенье (25/02) в 18-15 очередь из 6 человек. И да, Озон, номер заказа 06157311-0101. Не знаю, для чего вы это спрашиваете под каждым отзывом, толку от этого всё равно нет. Заказывать через этот пункт точно не буду, ибо время ценно
Часто бывают о череди. Процесс выдачи на каком-то этапе перестал эволюционировать. В других пунктах уже давно заказы сотрудник видит сразу все, а не бегает каждый раз смотреть в экран. В общем выдача очень долгая, если у вас больше трёх посылок
Отличный пункт выдачи, расположен удобно, сотрудники работают быстро, но так как сейчас на улице жара невозможно находится внутри, ОЧЕНЬ ДУШНО И ЖАРКО дышать нечем, зашла забрать посылку через 2 минуты вышла вся мокрая, оценка снижена только из за отсутствия кондиционера((
Нормальный пункт. Не сразу можно найти, так как вывеску с дороги плохо видно. Приехал к открытию, минут за 6-7. Как только сотрудник увидел меня, дожидаться указанного, 9 часов, времени не стал. Открыл и пригласил меня. Заказ так же быстро нашёл.
Просто супер. Луч ший пункт самовывоза не только в ozon, а вообще из всех.
Предложили помощь в распаковки коробки, проверке товара. В пакет молодили. Вежливо , приятно. Настроение на весь день прекрасное. Это сервис действительно.
Спасибо огромное. Всегда бы так
Машина, разгружающая товар, перекрыла проезд на 10 минут – все стоят и ждут, хотя в 25 метрах можно встать и никому не мешать. На замечания стоящих в пробке водитель и работник пункта только и делают, что хамят.
Вечная проблема с поставкой, точнее с тем что долго принимают. Ни раз было, что привезли заказ, а они не приняли ещё. Некоторые вообще переносят на другой день.
Добрый день.
Пункт для самовывоза не оборудован системой кондиционера.
Находиться в нутри невозможно !!! Даже 5 минут .
Просьба устранить проблему . Очень печально смотреть на сотрудника в полуобморочном состоянии .
Привезли надувной матрас, надул, спускает по 20% за час. Через три часа спал почти па полу. За четыре часа полностью спустился. Думаете вернули деньги. Нет. ***.