Ozon
139 отзывов
11 декабря 2023
Самый медленный пункт, хозяин ПВЗ вообще не думает о клиентах. Чёрная пятница, а работает одна неопытная девочка, чтобы забрать заказ нужно отстоять 4 (!!!) часа!
3
12 декабря 2022
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Отсутствие очередей. Вежливый персонал. Чистота и порядок в помещении. Удобный график работы этого пункта выдачи.
1
2
11 декабря 2023
Ужасно долгая выдача, на одного человека уходит минут 15, очередь выходит на улицу, в любое время суток стоит человек 20, вот и считайте сколько вам нужно отстоять)
3
30 апреля 2023
Хороший пункт, иногда бывают очереди, но если приходить утром, то всегда свободно. Удобное расположение, все нравится.
1
2
9 декабря 2023
Хороший пункт, всегда чисто, относятся внимательно, обслуживают быстро
13
15 декабря 2023
Очередь в декабре выходит даже на улицу, стоял полтора часа что бы получить заказ. Девушки менеджеры работают очень медленно, постоянно ищут заказы. Отвратительное обслуживание.
3
9 декабря 2023
Огромные мертвые очереди по 30 человек. Три дня пыталась забрать заказ, в итоге пришлось его отменить и заказать заново в другой пвз, где сотрудники умеют работать.
5
3 декабря 2023
Все супер, кроме одного, проход к нему ну ООЧЕНЬ узкий, что приходится проходить буквально через людей чтобы выйти. А в остальном,все супер!
3
8 декабря 2023
3ий день пытаюсь получить заказ. Очереди дикие. Заказы ищут по 20-30минут!
Женщина получив заказ отстояла 3 часа!
Ребята, Я на почте столько не стоял...
ПС раньше такого не было
6
13 декабря 2023
Все бы ничего... но в декабре в отделении по адресу Гражданский пр.105,к1 такие многочасовые(!)очереди, что рекомендую оформлять посылку на другой адрес...
2
7 ноября 2024
Оплата после примерки теперь отсутствует?
Заказала, жду.
И тишина
1
3
14 декабря 2022
Нестабильный ПВЗ. Когда на смене молодые девченки- все ровно. Когда возрастные дамы- начинается карикатурное совковое обслуживание. Вчера мне не выдали посылку за 5 минут до закрытия, просто потому что не захотели. С самого начала было видно, что дама пошла на вредность. Таких нельзя допускать до обслужиаания людей. Отписался в поддержку Озон, дуиаю, им будет занимательно послушать отзыв от клиента который оставляет им шестизначную сумму в год. А вам, ребята, не рекомендую рисковать с этим ПВЗ. Лучше пользуйтесь постоматом который расположен в 150 метрах, оно надежнее, да и работает 24 часа.
2
2
7 декабря 2023
Ужасные очереди уже несколько дней, сейчас стою в очереди два часа и до сих пор не забрала товар.
Как забрать товар, если это невозможно сделать???
9
4 декабря 2023
ужасно долгие очереди. будьте готовы, что кроме вас, в очереди будут стоять еще человек 10-17, и вы на то, чтобы забрать заказ, потратите добрых минут 20-30.
7
31 октября 2024
Хорошие и приветливые сотрудники работают
1
7 марта 2024
Спасибо, хороший персонал, удобный место для всех.
20 мая 2024
Быстрое обслуживание, после новогодних праздников очередей почти нет.
2
3 апреля 2024
Сотрудники молодцы! Пункт выдачи выручает регулярно!
29 марта 2022
Замечательный пункт выдачи, приветливый персонал! Отдельное спасибо хочу выразить сотруднице Ольге за помощь и разъяснение в возврате товара. Очень долго мучалась из-за того что поддержка озон не давала чёткий ответ на мои вопросы.
Спасибо девочкам за хорошую работу! Буду ходить к вам ещё!
P.S. Очень сильно не хватает пакетов на пункте, иногда посылок много и складывать их некуда.
2
2 августа 2023
Очень удобное расположение. Иногда бывают грубые и озлобленые операторы на выдаче заказа, а так всё норм.
1
1
13 декабря 2023
Ни в коем случае не заказывайте сюда! Постоянно толпы. Время ожидания от часа. Постоянно вижу хвост очереди, выходящий аж на улицу.
3
8 декабря 2023
Стою в очереди уже 40 минут и не сдвинулся не на метр! Уже несколько дней не могу забрать заказ, некоторое люди стоят по 4 часа!
4
13 декабря 2023
Безобразие. Вчера не нашли часть заказа , при этом время , затраченное в очереди 3,5 часа. Пы таюсь получить сегодня
2
2 июля 2024
Опять начались проблемы с выдачей заказов. Опять очереди на несколько часов
1
2
7 февраля 2023
Хороший пункт .чисто,много места ,всегда предложат помощь !девочки очень приятные !
19 июня 2023
Обслуживание качественное, очередей нет,расположение удобное, чисто.
1
3 апреля 2023
Чисто, аккуратно, ни разу не был дальше чем вторым в очереди, что не может не радовать. В целом - обычный ПВЗ.
28 ноября 2022
Последние недели пункт выдачи работает чудовищно. Огромные очереди, люди ждут часами. После сканирования штрихкода сотрудник бегает по всему пункту в поисках товара, какая-то логика по сортировке, видимо отсутствует напрочь, посылки лежат абы где. Несколько моих заказов просто не смогли найти.
3
1
10 декабря 2023
Дикие постоянные очереди. Очень медленное обслуживание. Ожидание от 1,5 часов в очереди. Постоянно.
2
14 декабря 2023
Последний месяц жуткие очереди в любое время в любой день. Сегодня стоял 2.5 часа. Это трэш какой то.
3
14 марта 2022
Наконец-то в пункте выдачи наладили работу! Сейчас работают хорошие девочки! Все помогут и подскажут! Выдают оперативно не смотря на большое количество людей, очередь не успевает скапливаться как это было месяц назад.
2
8 декабря 2023
06.12.23 стоял в очереди 3 часа, вспомнил СССР. Прошу руководителя настроить работу. Удачи
5
14 декабря 2023
самый долгий пункт выдачи в моей жизни, обработали 1 заказ за 40 минут. больше сюда не приду
3
6 декабря 2023
Что произошло? Был шикарный пункт выдачи. Теперь ожидания в очереди занимает, от 30 минут....
7
20 февраля 2022
Был отличный пункт выдачи, а стало непонятно что в последний месяц. Очереди до дверей, заказы ищут по полчаса, явно не справляются. При мне уже двум людям не смогли найти заказ, попросили прийти попозже. Ещё, бывает, какой-то неадекватный гражданин заказы выдаёт. Напрямую не хамит, но разговаривает с клиентами с какими-то вывертами, как-будто у него денег занимать пришли. А то обедать уйдёт, и непонятно сколько его ждать. В общем, уже стал посматривать в сторону ЯндексМаркета.
3
1
8 декабря 2023
Самый медленный ПВЗ в истории человечества. Нагоняют толпу стажеров. По 3-4 часа в очереди.
4
19 ноября 2022
Единственный пункт выдачи где постоянные нескончаемые очереди. Явная текучка кадров. Судя по проходимости клиентов, пункт не из маленьких,.. Соответственно должны работать два работника на выдаче. По факту один, и тот меняется со скоростью света.
4
1
9 декабря 2023
Очереди более 20 человек стабильно, отменять заказы проще на другой пункт переходить
3
11 декабря 2023
Отвратительное обслуживание. Очень долго выдают заказы, простоял в очереди 4 часа.
3
16 февраля
Хороший ПВЗ
21 февраля 2022
По персоналу никаких нареканий, - все доброжелательные.
А вот зону выдачи не плохо было бы отгородить от общего помещения хотя бы парой натяжных стендов-ширм, с надписью "Озон", т.к. пункт находится в общем с другим магазином помещении и, когда заходишь, в первый момент недоумеваешь, где же здесь Озон.
1
13 марта 2024
Удобно, вежливый персонал.
1 февраля 2022
Очень удобное расположение пункта выдачи, очередей не видел, очень быстрое и вежливое обслуживание! Всегда чисто!
1
1
8 сентября 2022
Удобно расположен, чисто, есть примерочная и приятные девочки работают.
1
12 ноября 2023
Быстрое обслуживание. Всё понравилось.
14 ноября 2021
Заказал и получил колпаки на колеса. Вохможно, озон и непричем, но колпаки доставлены бракованные. Вроде раскрыл упаковку, 3 колпака норм, а последний с бедой. Не посмотрел как раз его. В любом случае, кто виноват- производитель или озон, разбираться не буду. Но в озоне заказывать ничего больше не буду. Да и в других аналогичных конторах, где есть полная предоплата.
1
3
11 декабря 2023
Очереди огромные, люди уже снаружи кучей стоят иногда.
2
9 декабря 2023
Несколько дней невозможно получить заказ, люди стоят по 3 часа
4
26 ноября 2022
Третий день не могу получить заказ. Очередь прямо от входа...выходящие говорят, что простояли полтора часа....желания заказывать в озоне больше нет!
3
1
10 декабря 2023
Очереди на два часа постоянно, на выдаче один сотрудник
2