Самый обычный пункт выдачи. Слишком большая нагрузка на него, не успевают принимать пришедшие товары. Очень часто приходит сообщение 20:58 о том, что можно забирать заказ, а отдел работает до 21:00🤣
1
2
Евгеша
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2024
4 раза приходила на данный пункт(в разные дни)
3 раза было закрыто
1 раз открыли, сказав что «перерыв 20минут»и закрыли дверь перед всей очередью ожидающих
Точно ли нужен этот пункт если его работа не корректная ?!
Отсутствие графика и режима работы.
Иногда вывешивают,иногда снимают
Авито не работает
Не могу забрать товар
15.11 дополняю отзыв 19:58 пункт закрыт))))
17.11 18.51 закрыто
Это просто ужасно!!!! Реально, вы когда нанимали сотрудников вы о чем вообще о чем думали??? Там очереди длинющии, а парень (черненький) - вообще ужасно работает… Ничего хорошего о его работе вообще сказать не могу, просто ужасный сотрудник, решите эту проблему, а пока что, на этот пункт я ничего не буду заказывать, только отрицательные эмоции.
Обожаю этот озон. Очень приветливые мальчики, сколько в них энергии и позитива. Я знаю , что еще есть девочки, но мне попадаются мальчики. Всегда поздороваются , поддержат разговор и помнят, что ты заказывала больше , чем ты сама )
4
Посмотреть ответ организации
Филипп Ж.
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2024
Постоянные перерывы и не понятно на сколько… Как не приду все время закрыто. Меняйте персонал или закрывайте точку.
Еще один момент при получении уведомления (приходите забирайте заказ) приходишь, а заказа нет и такое может повториться и на следующий день…
Пришел в 10 утра, дверь закрыта, номера для связи нет, сколько ждать неизвестно! Опаздываю на ДР, в пункте находится подарок. Данный пункт не рекомендую и сам сюда больше ни ногой
Пришла на пункт в 9:15 пункт был закрыть не кого не было , почему так хамски относятся к работе , хотя бы повесили табличку что опоздают или где что нибудь ужасный пункт !!!
Не рекомендую данный пункт выдачи тк, сотрудники не дружелюбные, на пункте неопрятно, всегда грязно, про примерочную вообще промолчу…. Сегодня в последний раз, как что-то заказывала на этот пунк. К сожалению, поблизости с домом только этот и на дружбы 11/26. Там и почище, и девушки очень приятные, провожают и встречают с улыбкой хоть.
Где находятся сотрудники в 10.00 утра?! Почему дверь закрыта?! Почему я должна сидеть и ждать на лавочке, когда он откроет дверь в свое РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!!!!!
Отвратительный пвз. Теряют заказы через раз, бардак на складе, хамское поведение сотрудников
1
ya ya
Знаток города 10 уровня
19 октября 2024
До середины лета 2024 был чистый, красивый ПВЗ, не было никаких проблем с ним.
Сейчас же это просто помойка, везде грязь, коробки валяются по всему залу, сотрудники не работают, а делают тебе одолжение, что идут на склад и пытаются найти твой заказ (выходит у них это, кстати, не чаще, чем иногда).
Все бы ничего, но сейчас 9:39 а пункт закрыт. Работают молодые ребята, постоянно куда-то отходят. Частенько не могут найти заказ и просят зайти попозже. Добавляю - уже 10:41 пвз закрыт, уже много людей приходили дёргали дверь и уходили
Зачем открывать пункт приёма авито, если ни пленки, ни упаковочной бумаги, ни даже коробок нет! Одним словом - ужас!
Шизоф
Знаток города 7 уровня
28 июля 2024
Судя по отзывам, в этом отделе переодически нарушается закон РФ «О защите прав потребителей». График работы 9.00-21.00, но при этом пункт был закрыт уже в 20.57. Владельцам нужно донести до сотрудников, что график работы включает в себя ровно 12 часов работы, а не 11 часов 57 минут. Из-за такого нежелания сотрудников работать, посетители теряют свое время и деньги.
14.01.24.Написано график с 9.00, время 9.40, дверь закрыта. Когда ваши сотрудники начнут вовремя начинать рабочий день??!!!Или у них опять внеочередной выходной как 29.12.23!?!?
Пришла в пункт выдачи , а он закрыт. Написано, график: Понедельник-воскресенье с 9-21. Сейчас 09:39.
Стоят люди ждут когда кто-то откроет.
Посмотреть ответ организации
Anetta
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2024
График работы!!!!
Ребенок ждал заказ и пошел счастливый, что наконец приехал. Приходит в 12:00 а там записка ((( Фото прилагается, до этого случая муж простоял 2 часа под дверью в ожидании опоздав на работу.
Удобный пункт выдачи товаров Озон, также здесь можно получить товары, заказанные в Сбермегамаркете.
Атмосфера спокойная, сотрудники вежливые, работают оперативно, удобное время работы: с 10.00 до 21.00.
При посещении для получения заказа необходимо иметь маску.
Потеряли мой товар который пришел 21 июня, прождал 20 мин. Обещали позвонить как найдут так и не позвонили. Сотрудник позволяет себе материться при клиентах. Очень душно в помещении. Дата посещения 27 июня, время около 19 часов.
Когда нужна посылка к 9 утрам. Уже какой раз к 9 озон закрыт. Пожалуйста разберитесь с этой проблемой. Потому что первый раз сталкиваюсь что пункт выдачи не вовремя открывается.
Приятно что рядом с домом шаговое доступность отличное обслуживание быстрая доставка
Посмотреть ответ организации
Екатерина Соловьева
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2024
Добрый день. Сегодня 05.02.2024 пришли в начале десятого по времени забирать заказ- закрыт пункт. Сейчас 10.15 - опять пришли - закрыт пункт. Свет не горит. Никого не было и нет. Сегодня выходной в этом пункте? Тогда нужно табличку вешать с такой информацией.
Нормально, время 09:18 пункт закрыт??! 24.03.2024! Простояла и пошла, на работу опоздала!!!
Посмотреть ответ организации
Анжелика K
Знаток города 5 уровня
18 февраля 2024
Отзывы делятся на 5 звезд и одну … хм в чем же подвох , как же так получилось что у людей настолько полярные взгляды.. пункт отвратительный , сотрудники , хамят , косячат (аккуратно вы можете из-за них попасть на деньги ) , и прекрасно зная политику компании с улыбкой отправляют «жаловаться куда хотите»
Любимый пункт выдачи. Очень вежливые сотрудники, редкость в наше время. Респект ребятам огромный!!! Рядом открылся ещё один пункт, но буду ходить только сюда. От людей очень много зависит.