Новые сотрудники ПВЗ передвигаются, как улитки. Уходят на перекуры, успевают кокетничать друг с другом пока толпа стоит их и ждет! Первый раз за 1.5 года я ждала в очереди 30 минут! После примерки оказалось, что мне уже провели товар и вернуть я его могу ТОЛЬКО оформив заявку дома!! При всем при этом не было сказано даже «просим прощения ЗА НАШУ ОШИБКУ», были лишь улыбки. Я в ужасе. Я ОЧЕНЬ надеюсь, что руководство обратит внимание на «работу» новых сотрудников.
Отзыв написан после посещения пвз вечером 24.10.24.
+ быстро доставляют в этот пункт, чисто.
- в последнее время на выдаче сидит девушка с черными волосами с очень недовольным лицом, которая к тому же не умеет говорить " Здравствуйте" в ответ. Заходить и видеть этот негатив нет никакого желания, по ощущениям клиентам делают великое одолжение выдавая товар.
Новые сотрудники медленно работают и видно что без опыта. Слышат что люди зашли и не выходят к ним. Образовывается очередь и когда начинаешь их звать - выходят с недовольным лицом.
Девушка блондинка правильно пробивает заказы дай бог с 3-5 раза. Неприятное обслуживание стало.
Раньше все устраивало