Хороший пункт выдачи, но персонал оставляет желать лучшего, парень с недовольным лицом сидит, не соизволил помочь с оплатой, ничего не хочет говорить, стремно спросить что-то, хам какой-то, желание идти в этот пвз ушло, лучше уж пройтись до другого, зная что там тебя встретят нормально
Хороший озон, всегда чистенько, но персонал ужасный. С хамством я не сталкивалась, но пассивной агрессией от них так и прет. Не здороваются, через раз прощаются. Пожалуйста, замените персонал… К сожалению мне приходится терпеть такое отношение к себе, тк пвз находится рядом с моим домом и мне сюда удобнее ходить. И на последок могу сказать, что я далеко не единственный человек, которого это не устраивает, спасибо.
Отличный пункт выдачи. Сотрудника всегда на месте(без перекуров, отошëл, ушла на склад), а такое бывает вовсе не во всех пунктах выдачи. Сотрудники объясняют правила получения, проверки товара, порядок действий при возвратах. Получить можно несколькими способами.
Очень удобный пункт выдачи.Вежливый и тактичный персонал.Всегда готовы помочь,если возникают какие то вопросы.Я часто получаю в этом пункте заказы.Мне нравится сюда приходить.Всегда чисто и уютно.
Самый удобный пункт на Портовой: всегда есть где припарковаться, удобный вход / выход, адекватный персонал - получал габаритный товар - помогли вскрыть упаковку, проконсультировали как проверить и помогли вынести - спасибо огромное, теперь буду заказывать только к вам.
Отличный пункт! Приветливые,доброжелательные сотрудницы.Всегда чистота и порядок Приятно приходить за посылками.Приходя в этот пункт,получаешь массу положительных эмоций
Отличный пункт, всегда заказываю сюда доставку. Персонал приятный, можно припарковаться, рядом сразу мусорные жбаны - выбросить упаковку. Примерочная, чисто.
Ozon как ozon , ничего примечательного, таких озонов по городу и по стране сотни, а может и тысячи. Но это и есть отличительная особенность Озона — весьма удобное расположение пунктов выдачи.
Уважениемый менеджер проинструктируйте операторов, что нужно быть вежливыми, здороваться с клиентами и прощаться. Такое ощущение, что они обе немые, всегда недовольные лица
Отвратительное отношение к покупателям
Такое впечатление , будто я пришла бесплатно забрать товар. Грубо общаются и не могут нормально объяснить ничего абсолютно...
Стоит поменять персонал по моему мнению