Ozon
23 отзыва
27 декабря 2024
Удобно ,любезный персонал,быстро обслуживают ,подсказывают ,помогают.Очень красиво оформлен к новому году,особенно Фонарь фонтан со снегом )))Спасибо Вам за заботу!
1
16 марта
Все впечатление испортила женщина работающая в данном пвз,пришла забирать заказ,говорю у меня Авито доставка,меня спрашивают у вас получение или отправка,говорю получать и дальше меня отчитали так будто я к ней домой пришла,что почему все говорят Авито доставка,у вас у всех это пароль что ли такой,вы должны говорить Авито получение или отправка ,а иначе ей нужно задавать вопрос что именно доставка или получение, почему сотрудник считает ,что имеет право учить людей как им разговаривать и ещё жаловаться,что ей бедной уточнять приходится,что именно у клиента это ее работа, нужно она 100 раз спросить должна,а если ей так не нравится пусть не работает!так же хотела выбросить вместе с упаковкой ещё другую небольшую коробочку картонную от другого заказа в постамате,на что здесь мне с восклицанием сказали что это у вас???? Тут нельзя это выкидывать, ужасное отношение,в следующий раз закажу в другой пвз.
2
22 декабря 2024
Уровень этого пункта на недосягаемой высоте для других пунктов. Это мощная зона комфорта для любого возраста. Сотрудники встречают заказчиков, как дорогих гостей, даря им улыбки и хорошее настроение.
31 марта
Ужасен не пункт а его сотрудница в возрасте, то она ест что пахнет так - топор вешай, то болтает с посетителями, в ее смену товары разбираются очень долго, и уже озон переносит доставку , и к закрытию они появляются к выдаче, хотя машина приезжает к ним в нормальное время, это уже проверено. Очень жаль что один сотрудник руинит весь ПВЗ
21 декабря 2024
Удивительно хамс кая женщина работает с короткой рыжей стрижкой. Все время комментирует заказы, даёт свои непрошенные советы, задаёт неуместные вопросы. Пока стоишь в очереди выслушаешь весь воспитательный процесс каждого, кто пришел на пвз. Нет желания туда приходить и забирать заказы в ее смены. Мы конечно сменим пункт выдачи на соседний, но будем очень надеяться, что эту даму уволят.
5
28 декабря 2024
Дама с рыжей стрижкой! Как будто к свекрови съездил. Нахамили, научили жизни, задали все неуместные вопросы для постороннего человека, зачем то всей очереди рассказали, что у меня товар 18+(???). В следующий раз закажу и подарю работнику, ей нужнее.
5
26 августа 2024
Озон находится на втором этаже здания. В данном здании отсутствует лифт и пандус, там просто лестница. Сделал заказ так как это ближайший пункт выдачи. Я являюсь инвалидом 3 группы и езжу на коляске, обидно осознавать что не могу элементарно забрать свой заказ. Прошу сделать что-то с этим. Так же когда просил близких помочь мне забрать заказ, сказали что больше не пойдут, потому что обслуживание оставляет желать лучшего.
Прошу сделать что-то с этим.
1
11 февраля
Работает неприятная женщина, из-за неё все желание ходить сюда отпадает . Тк. Ее комментарии к заказам неуместны.Так же нету пандуса для инвалидов - неприятно
1
9 апреля 2024
Раньше вообще не хотела ходить в этот пун кт. Сейчас-это место, откуда я не выбираюсь изо дня в день))
Лучший персонал, такой доброты и сервиса не встретишь в элитном месте Москвы. Для меня это очень важно в плане выбора пункта Озон. Хожу не в самый ближайший пункт, именно к вам, только ради такого теплого приема❤️
Все сотрудницы изумительные! Отдельное спасибо Марине☀️
1
15 марта
Менеджер женщина в возрасте, такое ощущение,что работает в гос поликлинике. Со психами, без объяснения. Я не смогла запихнуть коробку в бак, так позволила себе оскорбить меня.
1
5 октября 2024
Место неплохое,всегда чисто и опрятно,но бабуля(работник ПВЗ)со своими комментариями и требованиями явно не на своём месте!!!Возможно просто устала,т.к.пришёл вечером…
5
4 апреля 2024
Очень нравится этот пункт. Всегда чисто, товар приходит быстро. Персонал доброжелательный, обслуживание прекрасное. Рекомендую
1
8 марта
Плюсов нет! Обслуживание никакое. Оператор совершенно не клиентоорентирован! Никогда сюда не вернусь.
10 декабря 2024
Все хорошо, но помещение слишком маленькое. Сотрудник просто завален посылками
6 декабря 2023
Удобное расположение, вежливый персонал. Быстрая доставка. Чисто, уютно.
2
23 апреля 2023
Отличное и удобное расположение пункта выдачи, но как ни зайдёшь, постоянно перерыв и надо либо ждать под дверью, либо приходить в другой раз.
1
1
25 июля 2023
Удобное расположение на втором этаже торгового центра.
1
15 июня 2023
Чисто.Вежливые операторы. Во всем подскажут и помогут ,при надобности.
1
18 июня 2023
Отличный пункт. Рядом, нет очередей, вежливые сотрудники.
1
7 апреля 2023
Доброжелательная атмосфера. Рядом с домом. Очереди нет вообще.
1
15 марта 2023
Отличный пункт выдачи,вежливые сотрудники👍
1
26 февраля 2023
Отличный пункт рядом с домом👍
1
6 марта 2023
Все ок, кроме одного - с песелями нельзя
1