Заказываю на этот пункт достаточно долго ,но сейчас сменил пункт ,пришел забрать свой товар ,а товара не оказалось ,я спросил почему нет товара и как вообще такое может быть ,сумма товара свыше 70к ,на что мне сказали что нужно разобраться ,не только не выдали товар ,но и пришлось ждать чтобы мне хотя бы отменили заказ ,в итоге простоял 30 минут просто так ,думаю ладно всякое бывает проходит неделя прихожу уже за другим товаром оказалось ,что приехало сразу несколько позиций ,но забрать все сразу не было возможности,говорю сотруднику пункта забираю 1 позицию ,а остальное пусть остается в пункте выдачи ,указал что не отмена ,а просто заберу как будет возможность,сотрудница очень молодая как будто ребенок ,который ничего не понимает ,в итоге приходит отмена заказа ,сразу звоню владельцу пункта ,в ответ ничего внятного говорят попросите поддержку восстановить заказ ,поддержка сказала что это невозможно,в итоге товара нет ,цена изменилась в +7 тысяч ,к сотруднице я так понимаю не примирились никаких наказаний ,произошло это 14.04 ,хотелось бы добиться закрытия данного пункта
На счет работников уже писал ,всем без разницы работали парни ,их сидело человек 7 смеялись и пили пиво прямо в пункте ,дальше работали девушки каждый день новый сотрудник ,просто жесть ,самый ужасный пункт выдачи которым я пользовался
Хочется обратиться к владельцам данного пункта выдачи!!Если Вам не хватает работников,вставайте за рабочее место сами! Потому что эксплуатировать людей, а по другому не назовешь, это только вам в минус. Скоро все заказчики разбегутся. Один работник и на Wb и на ozon. Вы хотите прибыли,забывая про элементарное человеческое отношение.
Ужасный пункт выдачи! Товар не нашли, предложили оформить возврат. Такое впечатление, что когда товар нравиться самим продавцам, они его себе забирают, а нам предлагают товар перезаказать. Только цена уже другая. Маленькое помещение, среди товара бардак. Примерочная одна. Коробки повсюду, товар на полках разбросан.