Здравствуйте!
Хотелось бы выразить свою благодарность пункту выдачи заказов Ozon, который находится рядом с моим домом. Каждый раз, когда я посещаю этот пункт, меня встречают приветливые и дружелюбные сотрудники, которые всегда готовы помочь.
Очень удобно, что пункт выдачи работает в удобное для меня время, а также предоставляет широкий ассортимент товаров. Благодаря оперативной доставке Ozon, я всегда получаю свои заказы в кратчайшие сроки.
Особенно хочется отметить чистоту и порядок в пункте выдачи. Сотрудники всегда следят за тем, чтобы помещение было опрятным и комфортным для посетителей. Это создает приятное впечатление о сервисе в целом.
Также хотелось бы отметить, что упаковка товаров всегда аккуратная и надежная, что гарантирует сохранность моих покупок. Благодаря Ozon, мне больше не нужно тратить свое время на походы по магазинам, ведь все необходимое я могу заказать с доставкой на дом.
В общем, я очень довольна обслуживанием в пункте выдачи Ozon и рекомендую его всем своим друзьям и знакомым. Спасибо за вашу работу и заботу о клиентах!
Впервые сталкиваюсь с таким сервисом. Одна из сотрудниц откровенно хамила, общалась в приказном тоне, вторая постоянно смеялась, на вопросы отвечала смехом (очень странное поведение).Громко и негативно обсуждали клиентов между собой в их же присутствии.
Удобно расположен , обслуживание быстрое , персонал вежливый и доброжелательный , что встречается не во всех пунктах выдачи . Рекомендую заказывать посылки именно сюда !
Великолепный раз. Девочки очаровательные. Работают очень быстро и максимально ответственно! На пункте постоянно чистота и порядок. Единственное, что можно было бы доработать-поставить стульчик в примерочную.
5+
Замечательный пункт выдачи. Добрые и отзывчивые девушки и юноши . Один минус - претенциозные люди которые вечно заказывают кучу товара и мается от непонимания что же им забрать а что вернуть.
Единицы мало! Очереди, нехватка работников (на период перед праздник и могли бы и 2 человек выводить в смену), долго ищут товары (не сами раскладывают что-ли), грязно,тесно. Один негатив
2
1
Юлия Самелко
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2024
Если нужно испорченное настроение на весь день, то вам именно в этот ПВЗ.
Когда я пришла забрать свой заказ, меня встретил грубый и невежливый сотрудник, который явно не хотел общаться с клиентами.
Такое отношение к клиентам совершенно недопустимо, и я была в шоке от того, как некомпетентно и хамски она вела себя. Вместо того чтобы создать дружелюбную атмосферу и помочь мне, я получила негативный опыт, который просто отбил желание возвращаться в ваш пункт выдачи.
Надеюсь, руководство обратит внимание на подобные инциденты и примет меры, чтобы избежать таких ситуаций в будущем. Клиенты приходят за услугой, а не за хамством!
Очень приятно приходить за своими заказами, приветливые девушки всегда поздороваются, обслуживание быстрое,. Первый раз делала возврат, все объяснили, показали без проблем, прият но приходить.
Лучший пункт в ыдачи в которых я бывала! Всегда очень чисто, персонал приветливый и вежливый. Приятно приходить за заказом! Спасибо девочкам за их работу!
На самом деле, при таком потоке заказчиков, удивительно: как девушки с ачала смены и до вечера держатся в тонусе?)
Однозначно - молодцы.
Быстро работают; знают пространство рабочее и вежливые.
Спасибо