Пункт выдачи заказов расположен в нескольких минутах ходьбы от выхода станции метро Фрунзенская. Найти его очень легко по яркой светящейся вывеске. Внутри, как правило, два сотрудника быстобслуживают посетителей. Есть кабина для примерки одежды из заказа. Некоторые неудобства посетители могут иногда испытывать, если обслуживаются в момент доставки заказов. В остальном, никаких замечаний больше нет, достаточно давно получаю заказы по этому адресу. Доволен.