Ozon
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Завод Нефтемаш
350 м
12 отзывов
9 ноября 2024
Пользовались данным пвз с момента его открытия ,всё было замечательно,приятные и вежливые сотрудники. Но вчера забирали с мужем телефон,плёнку и чехол,весь товар был уже оплачен заранее,отказываться не собирались. И на столике в пвз мы стали вскрывать упаковку уже НАШЕГО телефона,чтобы провести внешний осмотр и примерить чехол и если что-то не так,то оформить заявку в личном кабинете. Это же нам никто не может запретить сделать? Правильно я понимаю? На что новый сотрудник мужчина в грубой форме сказал,что мы не имеем права вскрывать заводскую упаковку в пвз,сказал идите домой и там вскрывайте и примеряйте чехол и дома оформляйте заявку,если что-то не так.В буквальном смысле выгонял нас домой,проверять телефон там! Потом я предположила,что он не ометил у себя в компьютере пункт,что мы забираем оплаченный товар,но это же не покупатель за этим должен следить,в самом деле!Будьте добры,проведите беседу со своими сотрудниками,объясните им ещё раз,как надо работать и как общаться с покупателями!А то так растеряете своих постоянных покупателей на данном пункте,благо их сейчас много,практически на каждом углу!
2
4 августа 2024
Минусов нет. За всё время, пришло 2 нерабочих товара, но к пункту выдачи это не относится. Всё отлично. Работники приятные, вежливые. И расположение удобное)
22 сентября 2024
Вежливые и дружелюбные сотрудники. Всё всегда отлично)