Был очень неприятный опыт посещения этого пвз. Не знаю, работает ли всë еще там женщина с короткой черной стрижкой, но из-за ее грубости не было никакого желания посещать озон, и когда открылся пункт поближе и с более адекватными сотрудриками, я с радостью перешла туда. Непрофессионализм полный
Боже, куда я попала... Откуда столько ненависти к незнакомому человеку, от фразы "что ты сюда прёшься?" при открытии двери до презрительного оценивающего взгляда, пока выходила, подо мной прямо пол горел, пока там находилась. А я зашла товар забрать, страшно представить, что было бы, если бы пришла вернуть...
Ужасное отношение к клиентам, проверяли товары, так девушка на выдачи сказала что мы ей мешаем и просила уйти, в то время как она болтала со своей знакомой
Сотрудник , работающий в этом пункте выдачи каждый раз удивляет отсутствием минимального уважения к клиентам . Говорю о девушке с тёмными короткими волосами .
Каждый раз иду в пункт выдачи морально настраиваясь , что сейчас мне испортят настроение.
Несколько раз девушка разговаривала по телефону и даже не отвлекалась на вошедшего клиента , также несколько раз , приходя к пункту выдачи , он был закрыт и ждать приходилось по 25-30 минут . Я понимаю , что все мы люди , но извините меня , это хамство .
Никогда не слышала от данного сотрудника слова "Здравствуйте , хотите забрать заказ?". Сидит молча , не обращая даже капли внимания .
Я не придираюсь , у меня уже сильно накипело, хожу в этот пункт выдачи только потому , что он ближайший к моему дома и следующий пункт выдачи довольно далеко от моего места жительства (не в пешей доступности) .
Никогда не выбирайте этот пункт выдачи , если хотите сэкономить себе нервы . Я же впредь постараюсь делать заказы в пункты выдачи возле работы.
тут работает неадекватная женщина которая назвала нас недоразвитыми и сказала то что больше нас принимать не будет требую моральный ущерб за оскорбления были намёки то что мы тупые ставлю одну звезду( бабушка в очках)
3
2
Посмотреть ответ организации
Оля Шевц
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2023
Камер нет на пункте выдачи, забирала большое количество вещей, все положила в машину, дома начала проверять, одной не хватило, пришла на пункт выдачи, сказали, все отдавали, хотя никуда деться не могло. Камеры посмотреть тоже возможности нет.
Хороший пункт выдачи Озон, чисто, быстро, вежливое обслуживание, практически не бывает очередей.
3
1
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2022
Пункт выдачи очень удобно расположен. Персонал вежливый.
4
4
Никита.
Знаток города 6 уровня
18 августа 2022
Хамское отношение! Пришла смс о готовности заказа,а сотрудник отказался его выдавать, говоря,что ей некогда. "Приходите к 7" . Я живу в другом городе, и в это время меня уже не будет. Зачем присылать смс о готовности, если заказ по их словам не пришёл? Почему я должен тратить время и кататься по городу!