Хоррший пункт, сотрудники и правда делают все быстро и всегда доброжелательны, но что случилось сегодня? Время 9:33 утра на рабочем месте никого, пункт закрыт, хотя время работы указано с 9 до 21
Частенько, делаю заказы и залипаю товар имен но в этом пункте. Персонал, вежлив. Делает все быстро и качественно. Особенно что касается возврата... Оформляют быстро.
5 звезд за близость к дому и одному человеку из этого пункта выдачи (миленькая, маленькая, русая девушка всегда по крайней мере мне улыбается и доброжелательная, поможет, подскажет если попросить).
Снизила бы звезду за то что там было в помещении холодно (была не только сегодня, прихожу частенько и с того момента как отключили отопление там холодно), в примерочной пока переодевалась мерила заказ чуть не околела, не представляю как там сидят девочки с утра до вечера (вопрос больше к администрации или руководству данного пункта)
Еще в одной примерочной стоит пуфик, а в другом нет, так же и с ковриками в примерочных либо разувайся и стой босиком либо жди примерочную с ковриком. Про ложку для обуви молчу, прошла войну (покорежило ее знатно). Сделайте пожалуйста что-нибудь с этими недочетами.
В целом сам пункт хороший и опрятный.
ПВ чистый, сотрудники приятны в общении, расположение тоже удобное, можно примерить, примерочные на удивление тоже очень чистые как дома, советую забирать заказы здесь.
Кадровые перестановки каждый месяц почти, но сотрудницы просто отличные. Бедняги работают с утра до ночи с выходными. Надеюсь по сменам. Никогда проблем с получением и возвратом не было. График для клиента божественный
Ужасное отношение к посетителям. Золотые работницы не здороваются, и, мало того, совершенно не разбираются в своей работе. Требовали оплатить товар, до примерки, иначе отказывались дать примерить. После долгих пререканий всё таки выяснили, что оплатить я должна именно после примерки.
Не грамотная работница, отказалась выдавать заказ, требовала от меня QR-код, хотя в приложении используется штрих-код, а по цифровому коду для получения в пунктах Ozon, с ее слов, не получится получить заказ. В результате пришлось отменить все заказы с доставкой в этот пункт выдачи и вновь создать заказы , но в другой пункт выдачи заказов. Я получил крайне неприятное ощущение от посещения данного места.
Пункты озона всегда недалеко от дома. Персонал вежлив, напоминает о необходимости использовать маски, но не орет, не истерит. Посылка выдается мгновенно
Плюс это рядом с домом, помещение ну очень маленькое,ждал минут пять(впереди один человек)пока обратили внимание,курьера оформили без очереди и без средств защиты,хотябы для приличия спросили разрешения,мои три балла