Ozon
68 отзывов
5 января
На пункте выдачи заказов Яхтенная 3 работает очень наглый молодой человек, неуважительно относится к людям, стоит огромная всегда очередь, он тычет пальцем и просит подойти не вежливо, а говорит «вы!! вы! Теперь вы!!»
Комментирует, что в заказе и ему кажется это веселым
Часто, когда заказ уже должен прийти в пункт выдачи в день Х, он приходит под самое закрытие, как будто не успевают разобрать заказы и вот только под конец дня разбирают, а я очень часто надеюсь на доставку именно в этот день.
А еще его часто нет на месте, он оставляет табличку «ушел на 15 мин» и телефон, на звонки не отвечает и уходит на большее количество времени
Раньше ходить в озон было прикольно и комфортно, теперь хочется сделать это быстро и просто «вытерпеть» это хамство и идти дальше, работнику оценка просто МИНУС 100
3
4 марта
Озон на яхтенной 3к1 . Сегодня забирала заказ 04.03.25
Отвратительное обращение к людям , девушка буквально лежала за компьютером , и не поднялась пока не пришлось вводить номер заказа , как будто я без спроса пришла к ней домой . В развалочку принесла мой заказ , после чего начала швырять все , по итогу весь заказ упал на пол , ей это стало видимо очень весело !!! Просто фу 👎👎👎👎👎👎 Не сервис а просто ужас какой-то ! И научитесь здороваться с людьми .
1
17 декабря 2024
Была там 17.12.2024 отвратительное обслуживание, хамоватая сотрудница, больше не когда заказывать не буду туда, коврики грязные, невозможно ни чего померить не испачкавшись. Надеюсь будут приняты меры. Можно было бы поставить 0, то поставила бы
1
13 февраля
18.12.24 в 15:20 пришла,закрыто,написано вернется в 15:27,очень странно с таким сталкиваться,обычно всегда работают 2 человека а тут приходится еще и ждать
11 сентября 2023
Пункт выдачи однозначно рекомендую! Сотрудники всегда вежливые, отзывчивые и понимающие. В частности, особая благодарность Наталье, которая всегда поможет и подскажет. Видно, что человек с большим сердцем, доброй душой и отдается работе на 100%. Спасибо! ❤️
3
17 апреля 2024
Все время заказываю сюда доставку, быстро приезжает. В помещении чисто, есть примерочные, менеджеры любезные, лайк.
3
14 ноября 2024
Сотрудники топ! К ним вопросов ни каких.
Но доставка, что с Вами???
Жду клей, надеюсь на доставку 13.11, а ее переносят, на 14.11 или на 15.11… приходится отменять или переносить клиентов!
Это ни куда не годится, пересмотрите свою работу! Ужас, будем переходить на другие маркет плейсы.
1
24 февраля 2023
Пункт рекомендую однозначно. Пользуюсь услугами двух пунктов Озона, у работы и ближе к дому. Есть с чем сравнивать. Так вот данный пункт, хотя помещение небольшое, работает очень эффективно. Похоже, что персонал хорошо обучают перед тем, как допускать до клиента. Вежливо работают, на вопросы отвечают приветливо и терпеливо (передо мной стояла бабушка, ей объяснили как быстро оформлять возврат товара), явно не новички в этой сфере. Руководству пункта объявляю благодарность! )
3
28 декабря 2023
Сотрудник работающий 28 12 2023 по человеческим качествам всегда пройдет мимо
Мне сказали в бохберрии мог написать в тех поддержку и отдать мою посылку но не стал делать т.к. зачем напрягаться а то что человек находится в больнице и для него это важно. Вообще человеские ценности равны нулю.
2
1
8 февраля 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники всегда стараются быстрее обслужить, удобный график, всегда успеваю за своим заказом 😊 Недавно сделан ремонт, приятно, чисто.
3
30 января 2024
Отличный пункт, всегда все быстро делают, всегда в хорошем настроении. Даже на Новый год справлялись на пять
2
28 августа 2024
А с каких пор в пиковое время перерывы?
В целом на пункте всегда 2 человека, почему закрыт. Больше 2 лет хожу, первый раз такое
3
3
24 февраля 2023
Минусов почти нет, только если небольшая площадь пункта. Из плюсов - сотрудники следят за чистотой пункта, работают в смене по двое (это прям супер плюс!) для скорости, время работы до 22 часов меня очень выручает.
Обратил внимание, что сделали ремонт, освежили так сказать, стены. Это приятно. Держите марку, ребята! молодцы!
3
8 февраля 2023
Отличный пункт рядом с домом . Внутри чисто , сотрудники шустрые и вежливые , даже если много людей быстро отпускают. Не было проблем с доставкой , все в срок .
3
12 января 2023
Хороший пункт, оперативные сотрудники.всегда приятно приходить за заказом, несмотря на очередь, которая бывает перед праздниками и распродажами в озоне, что есть во всех пунктах в эти дни. Спасибо за вашу работу!
4
26 января 2023
Частенько заказываю через ОЗОН разные товары... Доволен, что этот пункт выдачи находится недалеко! Сотрудники здесь работают быстро, профессионально, ждешь, как правило не больше нескольких минут...
3
8 февраля 2023
Частенько заказываю в этот пункт. Сотрудники пункта - отличные ребята. Позитив и вежливость - это супер. Всегда подскажут и помогут в получении заказа!
3
6 марта
Любимый пункт выдачи в нашем Жк
1
9 апреля 2024
Мне здесь нравится ) все хорошо! Чисто, приятно
3
21 февраля 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливые работники. Быстро всё приходит.
3
29 ноября 2024
Все, отлично!
1
7 января
крутой пункт
1
3 октября 2024
Хороший пункт
2
8 января 2022
Любимый пункт выдачи. Бываю здесь довольно часто. Все быстро, грамотно, аккуратно. Приветливые и доброжелательные ребята.
7
28 июня 2023
Один из лучших пунктов выдачи. Всегда все быстро, убрано и вежливо.
3
25 апреля 2023
Чисто на пункте и быстрое обслуживание.
Лучшее время забирать посылку - до 14 часов или с 19 до 22
4
11 мая 2024
Очень быстро и удобно 👍👍👍👍
3
18 февраля 2023
Пункт выдачи заказов хороший , раньше были нарекания, теперь все в порядке, исправились)😘
3
20 марта 2023
Регулярно здесь забираю заказы. Пока всё хорошо. Всё устраивает.
3
20 марта 2023
Отличный пункт, отличный коллектив - слаженная и качественная работа. Благодарность да и только. Рекомендую
3
17 апреля 2023
Сотрудники пункта - позитивные, вежливые. Всегда рад приходить в этот пункт
3
24 мая 2023
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание
3
7 июня 2022
Чудесное расположение, приветливый персонал, удобное время работы (до 10ти вечера).
Ребята молодцы. Всем доволен.
6
29 июля 2024
Обычный пункт
1
29 июня 2023
Отличный пункт, очень редко там очередь
3
1 декабря 2023
Очень удобный пункт выдачи
3
24 декабря 2023
Грязь, очереди, не протолкнуться
2
21 апреля 2022
Приятные работники, всё доставляется в сроки, не какой очереди, удобное месторождения!
5
9 февраля 2023
Чисто, уютно, отличный персонал🔥
3
3 марта 2021
Удобный пункт выдачи заказов. Замечательный,вежливый персонал, свою работу выполняют на отлично. Спасибо!!!
5
11 июля 2022
Отличный пунк выдачи и всегда приветливый персонал.
4
16 ноября 2023
Обычный пункт выдачи...
2
2
18 сентября 2023
Быстрое обслуживание
3
25 декабря 2021
Вежливый персонал, всегда идут навстречу при просьбе дополнительно упаковать товар. Прекрасное обслуживание. Так держать!!
4
3 октября 2021
Отвратное обслуживание.03.10.2021 Сотрудник выдал заказ пока смотрели товар. В итоге прислали не то. Сотрудника необходимо научить работать по правилам компании и вообще с людьми. Хамство своё пусть дома оставляет.
2
3
13 мая 2022
Вежливо, быстро.
В будние дни после 6 можно постоять в очереди.
Есть примерочная.
4
13 апреля 2021
Рядом с моим домом , очень удобно. Персонал вежливый. Очереди нет.
4
21 июля 2022
Маленький, тесный пункт выдачи. Не смотря на оперативную работу сотрудников всегда есть очередь!
3
3
20 марта 2023
Удобное расположение
3
3 октября 2021
Отделение хорошее.Работники доброжелательные.Приходить туда одно удовольствие.Ни кто ни хамит.
3