Пункт отличный! выдача заказов долгая когда работает рыжая женщина взрослая, постоянно что-то ест, разговаривает по телефону когда клиенты!!! Смотрит фильмы!! Хомское общение со стороны сотрудницы!! Примите меры!! Вечная проблемма не может найти заказы прошу принять меры!!!!
сам по себе пвз хороший, но сотрудница просто хамка, старая женщина которая вечно чем то недовольна. попросила не ходить по помытому полу, а если мне нужно было примерить что то, она бы меня выгнала или что??
Хорошее расположение, народу не много. Люди которые там работают, молодцы. Быстро выдают заказы и всегда вежливы
Посмотреть ответ организации
Станислав К.
Знаток города 11 уровня
17 июня 2023
Хороший пункт выдачи. Чисто, аккуратно, вежливый персонал, вода в кулере... Всё хорошо, но примерочная - одна! А ведь место, в принципе, еще для пары - найти можно. Очень хочу поставить 5*, но только 4*, увы.
Будь осторожны, не советую заказывать что-либо в данный пункт выдачи. Сегодня на выдаче работала девушка, она закрывает ваш заказ сразу, как только вы показываете штрих-код. Поэтому велика вероятность, что деньги вы вернуть не сможете, даже если с товаром что-то не так. Со мной случилось именно это. Из-за девушки я потеряла свои деньги, возврат в сервисе и в поддержке мне отказываются делать.
Отличный пункт выдачи заказов, чистый и уютный офис, вежливые и приятные менеджеры, работают быстро и аккуратно, очередей с долгими задержками не бывает, выходишь всегда в замечательном настроении от радости приобретения покупки и хорошего общения с менеджером.
Заказал наушники через озон, по факту пришли не те наушники. Оформил заявку на возврат через приложение и указал данный пункт выдачи для возврата товара. После одобрения заявки направился в пункт, в котором 21.10.2021 г. работник пункта выдачи отказался принимать не вскрытый товар, аргументировав тем, что якобы товар я мог подделать (мог заново упаковать и наклеить новые штрихкоды, хотя упаковку товара я не вскрывал) и что он не хочет принимать товар из-за которого потом вычтут из «его кармана» . Сотрудник вёл себя по отношении к клиенту по хамски и не смог конкретно ответить на вопрос «где прописано, что вы имеете право отказаться в принятии товара, если заявка одобрена?» . Остались ужасные впечатления и потрёпанные нервы. Не зная своих обязанностей ссылаясь на горячую линию, на которую не дозвониться, для решения вопроса.
Замечательный пункт выдачи. Чисто, не взирая на менеджеров мужчин. Ребята всегда вежливые, возврат принимают без каких-либо проблем. Всегда им пользуюсь
Два раза в этом пункте получала товар.Быстро, очередь из одного человека оба раза.Все бы хорошо, но подъехать невозможно, стоит шлагбаум, да и поблизости припарковаться проблематично.
У пункта выдачи нет терминала оплаты картой. Нигде не предупреждают. Была напрасная поездка и потеря времени. Налом, естественно, не было.. Просто знайте это перед тем, как ехать на Святоозёрскую 34.
Отличный пункт выдачи - всегда выдают быстро и без проблем
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 октября 2020
Приехала в 11-00 за товаром. Закрыто, телефона или объявления нет. Позвонила на горячую линию озон - сказали, что и у них нет телефона этого пункта выдачи и связаться с владельцем не могут. В 15-30 приехала повторно, также все закрыто и никакой информации. Крайне разочарована.