Ozon
36 отзывов
28 ноября 2023
Сейчас работает очень неприятная девушка, обслуживание просто ужасное после посещения остаётся неприятный осадок и теперь я буду заказывать в другом озоне.
19.11.23 Примерно в 15 часов я заказал два телевизора ( так получилось) я сказал что заберу один и хочу проверить его на что она посмотрела на меня с призрением вздохнула и сказала, ой мне обратно нужно его на отгрузку тащить, затем я начал проверять его и она сказала проверите дома тут места мало. Остался очень неприятный осадок, буд-то я виноват в том что отказался от заказа. Сегодня 22.11.23 ( школа 20 часов) заказал два чехла ( заказал сначало один и по ошибке ещё один заказал) показав штрих код сказал что заберу один на что она закатила глаза и с недовольным видом пошла выдавать мне их, кинула на стол и сказала выбирайте любой, у меня такое ощущение было что я её заставляю работать. Сегодня же 22.11.23 когда я стоял в очереди она играла с собакой поситителя стоявшим передо мной и необращала внимания на людей стоявшими в очереди.
Я имею полное право отказаться от заказа и мне очень неприятно когда меня так обслуживают, с недовольным видом буд-то я виноват в чём-то
Я сделал вывод что она не умеет обслуживать клиентов из-за чего точка теряет клиентов. Я сюда больше ходить не буду.
Номер заказа 36718659-0246
1
2
27 августа 2023
Очень удобно: обслуживают вежливо и быстро, очередей нет, в помещении всегда чисто, проблем с качеством полученного товара никогда не было, при необходимости всегда предложат фирменный пакет.
1
30 декабря 2023
Обычный пункт выдачи. Есть "волшебные" сотрудники, как и везде, впрочем. Если важна срочность, то можно попробовать выбрать другой пункт выдачи, т. к. после вечернего завоза товара не каждый сотрудник ставит статус "прибыло", и получать вас пригласят на следующий день
1
31 июля 2023
Удобное расположение в самом доме на 1 этаже , есть примерка вещей , можно все проверить , помещение просторное , быстрота обслуживания все хорошо
1
15 августа 2023
Удобно расположен-просто соседняя с подъездом дверь. Персонал корректен, чисто. Устраивает режим работы, до позднего вечера. Пару раз продлевала срок хранения заказов,т.к. отсутствовала. Никаких нареканий.
1
1
31 августа 2022
Удобно, что рядом. Но в последнее время проблемы с графиком. Несколько раз натыкались на табличку "Технический перерыв". Перерыв, несомненно, нужен. Но указывайте, пожалуйста, с какого времени он начался. Сегодня открытие офиса задержали на пять минут. Погода, мягко говоря, нелетная. Дождь, ветер. На замечание, что 10 часов - это время открытия и начала работы, а не прихода сотрудника, девушка начала хамить двум взрослым женщинам. На следующее замечание и просьбу скорее нас обслужить, снова хамство: "Я не могу сразу, мне нужно приготовиться и включить компьютер" Печально, что молодая особа считает, что "все вокруг опаздывают и это нормально...". Осадок остался от такого обслуживания.
4
22 марта 2023
Очень часто заказываю товары в этот пункт выдачи в течение пары лет. За все это время там работал один вежливый парень. Остальные почти никогда не здороваются первыми, разговаривают на отвали, сидят с постным лицом.
Пожалуйста, научите сотрудников хотя бы здороваться с клиентами.
2
2
24 сентября 2022
Нормальный парень и женщина работают на пвз, если вы хотите получить хорошее отношение в свою сторону со стороны сотрудника, так же относитесь к ним. Я например всегда здоровался, был вежлив и тем же мне отвечали сотрудники как парень так и женщина. Сайт тут действительно не работает и это ничья вина кроме озона.. Начинайте в первую очередь с себя, не нужно осуждать никого и быть обиженными, вам никто ничего не должен.
4
1
3 сентября 2022
Парень работает, наглости ему не занимать. На улице дождь, я пришла мокрая. Он сказал погулять 10 минут, т.к. зависла программа. Я вышла, постояла за окн ом 2 минуты, сильно промокла и поняла, что ждать лучше внутри.
Зашла, жду.
«Девушка, вы сюда постоять пришли???»
Оказывается программа отвисла за эти 2 минуты. Я говорю, ну вы бы сказали, я же вот заходила.
«Да таких как вы у меня здесь ходит…»
Речь еле разберёшь, как будто пьяный.
А девушка работает, очень хорошая.
Пусть парня поучит манерам.
Присоединяюсь и предлагаю уволить парня, настроение испорченное всегда, не охото идти в пункт. Хоть график смен вешайте, буду смотреть, когда он работает и обходить стороной
4
3
31 августа 2022
Сегодня пришла получать заказ 31 августа 22 года и заказ не получила!!! Мужчина светлые волосы никогда не выдаёт заказы мотивируя тем что сайт висит!!! У него он всегда висит!!!! Я спросила почему это происходит, в ответ вы что самая умная что-ли 😱, на минуточку я женщина и мне 50 лет! И работник озона разговаривает с клиентом в подобном тоне! И это не в первый раз когда приходишь и он вечно недовольный что побеспокоили его! Нет слов!! Девушка же работающая там очень и очень приятная, всегда выходишь с хорошим настроением!! Увольте этого хама, иначе потеряете клиентов! Заказ не получила и не хочу идти туда!!!
4
3
23 августа 2022
В данном пункте выдачи работают два сотрудника (мужчин а и женщина) по очереди, и если вы приходите в смену сотрудника-мужчины, то товар вы вряд-ли получите, потому что именно в его смену всегда всё почему то виснет, а на вопрос "долгое ли будет ожидание?" отвечает грубо, да и вообще не доволен что вы пришли и отвлекаете его от дел.
4
3
10 марта 2024
Удобное расположение, приветливые работники
2
11 ноября 2023
Стандартны пункт выдачи интернет заказов.
Быстро, четко.
Рекомендую.
1
27 февраля 2024
Удобно. Девушки, которые там работают вежливые.
1
1 ноября 2022
Пункт небольшой, чисто, есть примерочная, для меня удобно, потому что живем в этом доме и не надо далеко ходить
2
30 августа 2022
Постоянно забираю заказы. Часто меняются сотрудники, но работает быстро и качественно, доброжелательная обстановка.
21 января 2023
Очень близко к дому, чисто, дружелюбный персонал, всегда помогут/подскажут
3
20 апреля 2022
Интересная концепция у магазина, такие сувениры не стыдно привезти друзьям. Дизайн очень красивый. Отличается от других сувенирных магазинов. Рекомендую!
15 июля 2024
Точка хороший Но грубо относится с клиентом
1
19 февраля 2024
Чисто, вежливый персонал
1
18 декабря 2023
Все хоро шо. Пришел. Быстро выдали. Ушел)
1
27 октября 2021
Открыли новое более большее и удобное помещение. Очень удобно, рядом. Заказать можно дешевле чем в магазине.
2
2 марта 2024
Маленьки й, но удобный пвз
2 января 2022
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, очередей почти нет. Персонал вежливый.
1
6 мая 2022
Барную стойку там поставте, и можно будет стоять в очереди, когда она есть или общаться с сотрудниками))
1
24 января 2024
Вот все бы так работали
1
17 июля 2023
Работает. Выдают. Все нормально.)
2
23 декабря 2021
Быстрая выдача и всегда доброжелательный персонал)
3 октября 2022
Этот пункт мне очень нравится. Отличный ребята в нем работают.
3
22 марта 2023
Обычный пункт озона...
1
28 ноября 2021
Чисто,быстро обслуживают.
17 ноября 2022
Вкусный кофе
1
13 ноября 2021
Рядом,работают быстро,молодцы.очень нравится
21 ноября 2021
Всегда круто в ОЗОН!)
1
23 февраля 2022
Оперативно все
2
12 мая 2022
Быстро и нашлось всё сразу!