Заказываем сюда товары уже больше года. Места для примерки достаточно, свет хороший. Заказы отдают быстро, возвраты тоже принимают без проблем. Очень удобно, что и Яндекс в одном месте.
Бывало нужно немного подождать, но ничего страшного. Больше 10 минут еще не было ожидания.
Персонал вежливый, отзывчивый. Знаю двух человек, девушка и парень. Конфликтных ситуаций не было ни одной, а сравнить есть с чем)))
Спасибо за работу!🤝
Очень доволен работой пункта выдачи Яндекс. Пользовался как для получения заказов, так и для отправки посылки — всё прошло чётко и без задержек. Сотрудники вежливые, помогли с оформлением, всё подробно объяснили. Посылка дошла быстро, упаковка сохранилась отлично. Внутри пункта чисто и удобно, приятно заходить. Буду пользоваться и дальше, отличный сервис!
Отличный пункт выдачи! Очень удобное расположение,так как живу в соседнем доме,очень удобно забирать заказы. Вежливые сотрудники,что хотелось бы отметить-всегда здороваются и прощаются☺️ Чисто,опрятно,круто! 10/10
Очень довольна этим пунктом выдачи. Удобно рядом с домом. Девушка полненькая с хвостом вежлива и доброжелательна: отдает заказы качественно, здоровается, извиняется и просит подождать, если выдает Яндекс заказы, а я стою в озон. Да, в подвале, но это не страшный минус.
Люди вы с ума сошли чтоли !? Вы приходите туда на минуту максимум забрать свои покупки вам не лень гадости писать ?! Причем без повода ! Постоянно забираю на этом пункте заказы и не раз видел там ту самую полную девушку про которую пишут гадости ! У меня в голове не укладывается как вообще такое можно писать о человеке ! Что за бред !!!! Очень милая и отзывчивая девушка с порога здоровается всегда подсказывает что-то и поддерживает приятный диалог даже ,неловко себя чувствую когда тороплюсь и не могу тактично ответить чтобы его прервать ! По поводу очередей да бывает но это везде так город не маленький ! Перестаньте пороть чушь в отзывах пишите вы а стыдно мне почему-то ! Сервис 10/10 ! Девушке приношу извинения за этих недотеп кто пишет эту грязь! Всего доброго всем и каждому !
Замечательный пункт. Всегда вежливо, всегда душевно. Полненькая девушка Елена - умница. А кому не нравится - не создавайне очереди. Пунктов, действительно, вокруг полно!
Удобный пвз рядом с домом,работница всегда улыбается,с заказами проблем не было. Очередей практически не бывает,все быстро и четко
Даже в слякоть и грязь чистенько
Всем доброго дня!!! Мы все разные! Но,люди!!! Кто вам дал право писать в отзывах про ,,зализаный хвост,,и всякую дрянь. Не нравится,не ходите! Данный пункт удобен,работники приветливы,всегда чисто!
Мы все озлобленны,везде сплошной негатив...Будьте добрее!!!
Отличный пункт! Для нас расположен удобно, чтобы от метро забрать заказ. Работают приветливые люди, в ответ улыбаются. Есть кабинки для примерки. Есть отдельный стол и рядом розетки, чтобы распаковать и проверить товар.
В вазе всегда конфетки, дочь каждый раз просит одну, у нас уже традиция сложилась.
Внутри тепло и чисто!
Упаковку можно оставить - очень удобно! В пунктах других макетплейсов часто просят коробки и пленку забрать с собой. В озоне с таким не сталкивалась!
Всячески рекомендую этот пвз!
Нормальный пункт выдачи. Заказывала заранее, доставка пришла вовремя, а мне уезжать, так что это очень важно. Работала девушка с хвостиком. Передо мной были пару человек, но ждать долго не пришлось. Чисто, примерочные тоже в порядке
Классный пункт. Сотрудники всегда вежливые, обслуживание быстрое, да и вообще просто удобное расположение, а также прошу заметить, что на пункте всегда чистота и порядок. Еще хотелось бы выделить отдельных сотрудников Карину и Лизу, две девчонки, которые все объяснят и помогут, а уж их правилам этикета может позавидовать любой;)
Я так понимаю, ОЗОНу в целом пофигу на отзывы, но вдруг это поможет.
Из-за этого ПВЗ часто сложно получить заказ в соседнем, девушка действительно часто хамит и я уже периодически начал заходить и, если вижу ее, выхожу. Стараюсь не попадать на её смены, в общем
Работница данного пункта выдачи, имени не знаю (толстая, неопрятная, с зализанным хвостом на голове) - очень нагло и по-хамски общается с клиентами, грубит. Кроме того, от неё очень сильно воняет потом и выделениями. Примите меры!
Хочется написать огромный отзыв,но пишу в кратце от того,что афигела от того,как тут общаются с клиентами. А именно история об одном сотруднике к сожалению не спросила как зовут ( полненькая женщина с зализанным хвостом ) Вообще живу рядом и часто сюда хожу обычно обычно она просто с недовольным лицом молча выдавала товар без здравствуйте и досвиданья,а сегодня от того,что я показала не тот штрих-код со мной начали разговорить так,что я просто афигела. В следующий раз сменю просто пункт выдачи,чтобы больше не сталкиваться с данной мадам и не портить себе настроение
Очень хороший пункт. Интернет ловит в подвале, это редкость. Особая благодарность Елене за адекватность и оперативность! Кабинками не пользовалась, о их удобстве не знаю.
21.10.24 в 10 часов 25 минут подхожу к пункту выдачи, барышня, отходящая оттуда говорит «я только отошла».
В недоумении спрашиваю «то есть заказ не отдадите?»
На что она отвечает, ну я же только отошла. Минут через 15 приду.
Сервис - низший!
Эй! Руководство! Обратите внимание, что пункт выдачи НЕ работает по графику!
Обслуживание - никакое. Сотрудница просто ушла по своим делам.
Ну и расположение пункта, в подвале жилого дома, на лестнице либо пригибаться, либо разбить голову.
Хочу объявить благодарность работнику ozon Елене за достойную работу !
Благодаря таким работникам,многие покупатели будут выбирать именно ozon!
Елене нет равных!
Хочу отметить сотрудницу Елену, очень приятная девушка, всегда приветлива и в случае чего всегда поможет, хотелось бы, чтобы таких сотрудников было больше)
Очень довольна тем, что выбрала данный ПВЗ. Все чисто, приятно находится. Заказ выдали быстро и девушка Елена, очень приятная) расположен удобно, не смотря на то, что спуск в подвал) спасибо Елене, за отличное обслуживание) Озон вы лучше 🫶
Отличный пункт выдачи- чисто, вежливо и без очередей. На новый год- елочка стоит))
Приятные и вежливые продавцы, кабинки для переодевания, ножи и контейнер для упаковки
Все работает ровно по расписанию, сотрудники не уходят на перекуры, с возвратами тоже проблем не было. Большое спасибо за ваш труд
Отличный пункт, сотрудники вежливые, помогают если что-то непонятно, всё чисто и на местах, Сотрудница Карина просто замечательная, советую всем забирать свои заказы именно из этого пункта если вы живёте рядом с ним.
Профессиональная команда сотрудников. Отгружаю как селлер через пункт, всегда быстро и четко. Отдельную благодарность хочу выразить Елене, поможет в любом вопросе, всегда участливая и с улыбкой! Спасибо, OZON.
Часто заказываю через Ozon. Очередей нет, пункт выдачи всегда чистый, сотрудники приветливы, всегда быстро обслужат и подскажут. Расположение и график работы ПВЗ удобные. Особенно признательна менеджеру Елене за ее работу.
Отвратительный стал пункт!!!!!! Работники спят на рабочем месте!! Позор просто. Стыд и срам управляющим
Работают по 3 человека, вечное скопление этих «зумеров»
Раньше было лучше!
Полы грязные и чем-то воняет вечно, наверное сотрудники
Работали девочки раньше Карина и Лиза, всегда все было хорошо с ними, щас просто заходишь и хочется убежать.
Карина , и Лиза - лучшие сотрудники на данном пункте ☺️☺️очень отзывчивые девочки , с радостью помогут с решением любого вопроса😁😁
уважительно относятся к клиентам, а так же хочу обратить внимание на чистоплотность пункта, просто сказка! советую
2
1
Татьяна М.
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2024
Впервые была в этом пункте, желания идти туда снова нет, общение персонала улёт, а именно : говорю - хочу сделать возврат, ответ "НУ делайте", я "НУ сделала" и протягиваю штрих код. Хотя хотелось сказать : "Не НУКАЙ, не запряг..... ". После этого мне "МОЖЕТЕ ИДТИ". Тут я подумала - "с удовольствием и больше не приду" ). В общем, здесь клиентам не рады). Был молодой человек.
Удобный, отличный пункт выдачи. Сотрудники очень отзывчивые, выручили, даже несмотря на то что пришла после закрытия и задержала их минимум минут на 10. Спасибо большое!
Идет ремонт, пол весь в краске. Сама нашла и принесла пуфик, чтобы куда то можно было положить вещи и сумку, пока переодеваюсь. Корвиков нет.
Стены кабинки сделаны из тонкой фанеры, случайно облокотилась и почувствовала, что конструкция может и рухнуть.
В целом, пункт абсолютно не готов к приему покупателей.
Доброжелательные и вежливые сотрудники, просторное и чистое помещение, близко к дому, что еще нужно для счастья….Ловит сеть, несмотря на подвал) все супер, спасибо
Прекрасный пункт с очень отзывчивой и приятной сотрудницей Еленой) раньше заказывала в другом пункте, но тут прям душевная атмосфера и никогда нет очередей.