Сотрудник категорически с истерикой отказалась оформлять возврат товара без заводской упаковки. Показывала инструкцию из приложения, в которой написано «товар ненадлежащего качества принимается и без заводской упаковки» и далее описание как упаковать для транспортировки. Измотала нервы 🥴 Честно думала, что больше не буду пользоваться Озоном.
Успокоилась, переоформила возврат на другой пункт Озона, где не возникло вообще никаких проблем с возвратом.
Очень вежливый персонал. Всё частенько всегда. Очень быстро обслуживают. Спасибо большое! Даже могут посоветовать, какой товар наиболее пользуется спросом. Удобное расположение пункта выдачи! Всем рекомендую!!!