Ozon
22 отзыва
26 ноября 2024
Необученные сотрудники, которые не знают, как работать видимо
Заставляет стоять ждать, пока все другие посылки получат, потому что мой товар не может найти под предлогом "не я принимала"
Обучите сотрудников нормально, а потом ставьте в смены одних
Также было сказано: у вас номер заказа есть, идите ищите на складе. Во-первых, я почему должна ее работу выполнять, во-вторых, а если кто-то так и зашёл, взял себе чужой товар, и теперь не могут найти другие (не я одна стояла без своих заказов)
13 ноября 2024
Сделали заказ, товар пришёл, расчитывали забрать сегодня с утра, чтобы подарить коллеге подарок в день её рождения, но забрать его не смогли. Почему же??? График работы с 9 утра, прождали ЧАС, никто так и не пришёл, пункт закрыт, объявлений каких-либо тоже нет.
Крайне неприятно!
2 декабря 2024
Не могу забрать заказ 3 дня , то отошла то технический перерыв , то вот теперь это. ,что с оборудованием , почему не кто не решает этот вопрос. Когда починят не известно , а заказ скоро обратно уедет в пвз
1
7 мая 2024
06/05/24 жена на 5 месяце беременности забирала возврат с вашей точки. мало того что он пришел не полный так еще и не в потребном виде. на вопрос почему вы не отдаете хотя бы более или менее нормально упакованный товар это не ваша собственность прошу заметить, моя супруга получила ответ " не нравится другую точку выбирайте" я хочу сейчас получить комментарий руководителя на каком основании ваш сотрудник Альбина так хамит людям за счет которых вы доход получаете?!
1
14 августа 2024
Почему СОТРУДНИКИ ПВЗ ПИШУТ НОМЕРА ЯЧЕЕК НА ТОВАРЕ?!
Никогда такого не было! Заказываю свой товар, чтобы проверить доставку, а тут такое, на брендированный пакет номер ячейки. Это нарушает правила озон, жалоба уже направлена.
Помимо этого грязь и очень долго, вы бы осторожнее на работу не пойми кого принимали.
2
26 августа 2024
Пришёл за 40 минут до закрытия пункта выдачи, свет в помещении горит, но дверь закрыта
Выбесили конкретно, оставлю плохой отзыв везде, ещё и в полицию заявление напишу, за нарушение режима работы.
20 июня 2024
16 июня я пришла в данный ПВЗ забрать большой заказ, однако, в процессе примерки, у меня украли 2 позиции, не знаю, клиент ли это был или сам сотрудник. Девушка в хиджабе — максимально непрофессиональный сотрудник, даже камеры не предложила посмотреть. В самом ПВЗ очень жарко и душно, нет кондиционера.
1
12 июня 2023
Открылся новый пункт OZON, хоть и не первый в нашем микрорайоне,но некоторым клиентам стал очень удобным. Удобное расположение. Приветливые молодые ребята. Чисто. Пока все отлично, так держать!
3
1
28 октября 2023
В данном пункте выдачи всегда приветливый и вежливый персонал! Помогут с любым заказом и любимым вопросом.Из всех пунктов в данном районе выбираю именно этот👍
1
19 марта 2024
Хотел получить заказ, на двери весит табличка "технический перерыв 15 минут" в итоге прождал 40 минут так никто и не появился. Хочу дополнить, я додумался постучаться через 40 минут ожидания и вуаля работник тут же открыл дверь
4
29 августа 2023
Хороший пункт. Есть одно не удобство((( если едешь на машине негде припарковаться. К самому пункту замечаний нет , чисто , комфортно. Вежливый сотрудник
1
30 сентября 2024
Никогда не открываются вовремя. Вечные технические перерывы.
4 марта
Плохое освещение в примерочных и холодно,вечные очереди
4 марта
Все время какие то грубые, и обиженные на жизнь
1 ноября 2024
Персонал часто хамит !
И это разные люди.
2 мая 2024
За 15 минут до закрытия пункта выдачи, сотрудница прям перед лицом закрыла дверь и отказалась выдавать заказ.
1
1
15 сентября 2023
Пришла 4.09 в 9.35, дверь закрыта, постучала, никого нет там в это время видимо, хотя график с 9.00. Постояла немного, думала может кто подойдёт, но не. Ещё люди подошли, и ушли.
3
1
22 ноября 2024
Идеально
11 июня 2024
Всё хорошо. Респект
29 марта 2024
Хорошее.удобное.место
3 сентября 2023
Удобное месторасположение.
20 мая 2024
Все хорошо
1