Хорошее место ! Удобно что есть ксерокс и принтер , можно сделать фото на документы! Но к сожалению сотрудники не все вежливые ((
Зато всегда чисто и свежо , забегала несколько раз
Пункт выдачи находится внутри комплекса. Найти, если не живёшь в комплексе сложно. Персонал достаточно часто меняется, но надо дать должное-всегда приветлив
Отличное отделение, близко к дому, всегда открыто и доступно, получение посылок максимально быстро, одним словом чёткое отделение. Персонал быстро находит посылки, очереди практически нет, можно осмотреть посылку, для этого есть всё. Пока радует!
Как обычно пришёл в отделение назвал номер и сотрудник озона (девушка с именем ксения) говорит что мой заказ в другом отделении. Бла го в пешей доступности
Пытался объяснить что я заказал именно сюда но Ксения перепроверять не стала просто предположила что у меня что-то с приложением
Так как заказ нужен был срочно пошёл в другое отделение но там меня тоже развернули
Сказали что Судя по базе изначально я пришёл правильно.
Когда я пришёл второй раз в первое отделение Ксения все таки соизволила перепроверить и отдала мне мой заказ
P.S. Как будто посетил Сбербанк(
Худший пункт выдачи из всех - грязно, грубо, отношение к клиенту как к человеку, который что-то должен выпрашивать и ждать, когда сотрудник закончит с личными делами.
Худший пункт выда чи из всех что я видела в Ozon: никогда нет пакетов, приходится посылки нести в руках, а это неудобно, особенно если у тебя куча посылок. Места для клиентов мало, почему-то примерочная бывает завалена мешками или коробками, администраторы никогда не улыбаются, в целом помещение выглядит пошарпаным. Одна звезда просто за то, что пункт есть и не приходиться топать очень далеко до следующего ближайшего.
Забирал посылку когда только точка открывалась. Всё хорошо, но смутил тот факт, что предоплаченную посылку отдали по номеру, никак не подтвердив личность. Это, бесспорно, удобно, но потом сложно будет доказать что ты не получал свой заказ.