28.10 пришла получить свой заказ, а пункт выдачи закрыт, это было в 19-30. Я подождала минут 5, выходит молодой человек и говорит, что у него перерыв и ему нужно уйти. Первый раз слышу, что в ПВЗ Озон есть перерыв, где это прописано? Я попросила, что бы он выдал заказ, на что получила отказ. Пришлось настаивать, что бы он согласился, но был этим не доволен. Мне больше не хочется делать заказы в этот пункт, где к клиентам так относятся.
Отвратительный пунк выдачи , сонные мухи , вечно нет на место постоянные перерывы!
qsp2020
Знаток города 4 уровня
18 апреля 2024
Качественный Озон, недавно открылся, три примерочные, очень просторно, приятный отзывчивый персонал. Пора уже закрывать маленькие пункты, где ни сервиса ни удобства.
3
Ариадна
Знаток города 12 уровня
14 февраля 2024
Удивительно быстро, грамотно, профессионально разрешится вопрос ботом. Была поражена добротой и участием в решении поставленной задачи. Благодарю того, кто создал этого бота с лучшими человеческими качествами.
4
Ярослав
Знаток города 7 уровня
29 января 2024
Выбор наименований, доставка, обращение с клиентами. В то же время полный "0" техническая поддержка. Никакой реальной помощи в вопросе синхронизации ПК и мобильной версии на телефоне. Один кабинет, один электронный адрес, один номер телефона и в то же время на телефон так и не приходит код получения заказа. За это только "3" и не больше.