Если народа там за товаром не бывает то обслуживают быстро . Товары в пути через Озон приходят быстро задержка обычно бывает при передачи от продавца передается в доставку . И один не существенный минус . Когда указано доставка например сегодня то вечером специально мимо после работы вечером проходишь , а когда ты уже дома то через некоторое время видно что товар прибыл на пункт Озона . А так все нормально сотрудники вежливы в помещение чисто .
Безответственная сотрудница. Пришла за товаром, пункт выдачи был закрыт "технический перерыв 15 минут". Ладно, это не такая уж и проблема. Хотела забрать посылку, сюда же за этим и приходят. Но в мой адрес были слова :"Я пока не выдам товар"
-"Почему?"
-" Вы видите какая гора товара? Пока не разберу, не выдам."
Извините, но это уже проблемы сотрудника, а не клиента. Это ваша работа, совмещайте как-нибудь. Вам за это деньги платят.
Была 21.06.23 17:10
Кроме таблички "технический перерыв 15 минут" ничего не висело
Табличку она убрала спустя минут 5-10, как я подошла. Я ничего не имею против на перерывы. Но тогда не нужно двери открывать, если ты ещё не разобрала товар.
В данном пункте выдачи не отдали заказ, объяснив это тем, что "некогда выдавать заказы, очень большая гора другого товара, который нужно принять". Работницей данного пункта выдачи осталась недовольна, заказ так и не получила. Дата посещения : 21 июня 2023 года
Самый лучший пункт,всегда чисто и аккуратно.Сотрудник пункта Елена ,замечательно обслуживает ,вежливая ,помогает разбираться с заказом ,чистый пункт .+10
Сотруднице стоило бы научиться адекватно общаться с клиентами. На элементарный вопрос по поводу доставки отвечает уж очень недовольно.(6 мая 2023 год дата посещения )
Была в этом пункте 12.04.23г.
Утром. Пыталась вернуть товар.
Сотрудница не помогла с оформлением возврата и хамила в мой адрес.
Отвратительное обслуживание.
Не рекомендую ((
Была в пункте выдачи Озона по адресу: г. Саранск, ул. Коваленко, д. 12. Истеричная и невоспитанная сотрудница. Больше сюда ни ногой. Хочется пожелать руководителю разборчивее принимать сотрудников.
Часто заказываю товары через интернет и пользуюсь доставкой через Озон. В этом пункте доставки работают вежливые девушки, приветливые, доставка всегла во время.