Все очень медленно и вяло.Видно,что человек просто не приспособлен для шустрой работы.Товар не могут принять несколько дней и из-за этого вечные задержки. Единственный проблеск был пару недель назад,когда основную сотрудницу подменяла девочка-вот она да,видно,что умеет работать и ситуация в пункте изменилась,но увы не надолго. Хотела написать про неудобные ступени,но это меньшее из всех бед
Худший пункт Ozon, с которым я сталкивался.
Пришёл за заказом ко времени открытия - 10 часов, всё закрыто, никаких объявлений. Прождал до 10:30 и ушёл. Вернулся в тот же день в начале второго - опять не работает, хорошо, хоть висело объявление на этот раз, что до 13:30.
Внутри на редкость всё неопрятно и неказисто. В общем, больше сюда ни ногой.
Неплохой пункт выдачи заказов Озон и если я не ошибаюсь и Авито. Сотрудники молодцы, быстро и качественно выдают заказы. Помещение маленькое. Минус то, что нужно по крутой лестнице подниматься.
Ужасный пункт. Про Авито вообще молчу, при отправке даже паке т скотчем заклеить не могут, чтобы не выпало или не забрал кто. Бред какой-то. 14.10.2024 отправка Авито была
1
Лада
Знаток города 10 уровня
22 марта
Где ваши волшебные сотрудники? Куда они все разбежались? Сегодня, 22 марта, я зашла отправить доставку авито. Кстати теперь там опасно стало подниматься по лестнице, так как пристройка в виде лестницы уже начала сыпаться и есть дырка. Далее Захожу в пункт, сидит мадам, которая ест снеки и смотрит сериал на всю. Общается максимально по хамски. Сказала что мне мою посылку нужно распаковать, я ответила что я уже не смогу этого сделать так как все обмотала и где вообще написаны подобные правила на сайте авито. На что получила ответ «не мои проблемы». Если не ее проблемы, то и не мои, больше туда не пойду, пока она там работает. Сообщите, когда что-то изменится.
Как хорошо что вы открылись прямо в моём доме. Теперь и ходить не надо никуда, все рядышком. Внутри очень уютно, чистенько, просторно. Девушки вежливые и приятные сидят на пункте.
Самый ужасный пункт, который я видела. Хлам до дверей практически, сотрудник еле двигается, как будто его заставили. Время работы пункта тоже сомнительное. Я бы не стала тут что-то забирать/отправлять. И вам не советую
Хамоватая белокурая сотрудница, ни здрасьте, ни до свидания, так еще хамит. Это ужасно, принципиально поменял пункт выдачи своих заказов.
Рекомендую руководству обратить внимание на таких сотрудников, Вы на ровном месте теряете клиентов…
2
3
Посмотреть ответ организации
А Р
Знаток города 10 уровня
13 ноября 2024
Пока хорошо. Надеюсь, не испортится.
Ровно через год решил поменять отзыв. Толи сотрудники сменились, толи с потоком клиентов не справляются, но стало значительно хуже. Внутри грязь. Ко робки с заказами валяются вповалку на полу. Сотрудники довольно медленные. Долго ищут заказ в общей куче озона и авиты, из-за этого вечерами скапливаются большие очереди.
Что можно сказать о данном пункте. Во-первых очен ь неудобный, в плане лестницы, можно забирать только мелкие покупки. Также эту лестницу зимой вообще никто не чистит, можно голову сломать.
Во-вторых обслуживание ужасное. Так что две звезды это с натяжкой.
Пожалуйста, научите свою женщину сотрудницу здороваться! С ней здороваешься, она молчит.
4
1
Полина В.
Знаток города 10 уровня
5 апреля 2024
Сотрудница спорила и отказывалась признавать, что у меня несколько заказов. Проверила только после трех моих настойчивых просьб. Надеюсь, вы проведете работу с персоналом