Помещение ранее занимал филиал Сбера. Хорошее место, ближайший мой пункт выдачи, мне очень нравится, тепло, светло и сухо. Можно проверить технику, есть розетки. Персонал меняется, но все как один хорошие люди, рекомендую и сам приобретаю почти всегда здесь.
женщина,абсолютно н е знающая как работать, на удивление непрофессионал, хамит и провоцирует, бесконечно ответки хамские, маскирующие, что две минуты назад простейшее, один заказ от другого не знает как увидеть,
оказывается,я,клиент,за нее должна знать!!
" Вы не знаете, и Я НЕ ЗНАЮ!!!! ВО КАК😱😱
норм😬😬😬😬😂👍🏻
только скопом выдавать умеет видимо, и так несколько месяцев, и так и не научилась,
а орёт знатно на клиентов!! манипулирует, переворачивает, гадость какая!!
!взрослая женщина, очки, темные волосы, лет 50
Замечательно только парень и девочка одна там, работают...
а эта!!!- просто позор!))))
Ну так себе пункт, единственный плюс-рядом с домом. Работают периодически странные люди.... Один из моментов.... Пришёл сын(подросток), в заказе обувь, стоит оплата после примерки, померить не дали,, коробка была скотчем склеена, сказали забирай домой, потом если, что возврат оформите. Всмысле домой, потом оформляете возврат!!!! Ну как то так.
Дошла и до меня очередь выразить своё мнение о данном заведении. Оценить м огу лишь на 1 звезду из-за того, что находится в непосредственной близости. Так бы за работу поставил отрицательную оценку. Работникам не хватает то ли времени, то ли желания принимать товары из-за чего доставки постоянно переносятся. Пакеты, за которые человек платит, не выдаются, а в ответ говорят лишь то, что их не волнует ничего. Через дорогу есть другой ПВЗ, если вы не хотите тратить свои нервы и время здесь, лучше заказывайте в него. Однозначно не стану сюда заказывать больше.
Пункт выдачи очень маленький. Если один человек получает заказы и заходят ещё люди, то уже не развернуться. Грязно, стоят очень много на проходе ящики и отправления. Честно? Идти туда и получать свои заказы, НЕТ желания.
Дополнение и снижение звезды. Оператор мужчина с одной рукой, проводит приемку отправлений очень долго. Сканируя телефоном,это занимает очень много времени + не удобно с одной рукой . Какой раз из-за того что он не принял всего каких-то 135 отправлений во время, мои заказы переносятся. Просьба сменить этого оператора. Грязно в пункте, работала девушка все блестело от чистоты. С этим оператором мужчиной кругом грязь, в примерочной (1 ш) всегда песок под ногами, отправления по всюду, стол проверки всегда занят отправлениями и проверить свой заказ нет возможности. Вчера муж пошел за заказом где был наполнитель и порошок стиральный. Наполнитель оператор выдал, а вот порошок стоял в углу еще не принятым оператором из перевозки. Через 15 минут приходит сообщение, что мой заказ переносится из-за задержки на одном из этапов перевозки. Какая проблема? Вы о чем ? О том что ваш сотрудник, просто не захотел принимать постинги? Просьба разобраться с данным оператором. Я сама сотрудник ОЗОН и знаю, как принимаются перевозки, а у вашего сотрудника тупо лень. На сколько я знаю, есть штрафы в ОЗОН, если не принять все постинги из перевозки. Просьба принять меры в отношении данного сотрудника.
4
6
Посмотреть ответ организации
Николаевич
Знаток города 4 уровня
21 апреля 2024
Данный пункт выдачи можно назвать как: "ОЗОН Настроения"!!!
То всё блестящее, 5+ по всем параметрам, но иногда настолько шокирует, что даже смотреть в сторону этого ПВЗ не хочется.
20.04.2024, время 20:52. Подхожу за своей посылкой, а меня встречает закрытая дверь!!! Следом за мной подошла женщина, которая также как и я очень-очень удивилась закрытому пункту выдачи и поделилась информацией что, буквально в 300 метрах от пункта выдачи, столкнулась с сотрудником данного ПВЗ, но как-то не придала значения.
У меня складывается вопрос, что же такого могло произойти, что пункт выдачи закрылся почти на 10 минут раньше? За данный промежуток времени, по себе знаю, можно как минимум трех клиентов отпустить, к тому-же ещё они вещи смогли бы примерить!!!
Напомню что график работы 9:00 до 21:00.
ПВЗ как ПВЗ, но вот часто в очень завалена коробками , что не очень радует, зимой не очень чисто, бывает, что товары н е всегда могут найти
3
Vladislav Kochetov
Знаток города 3 уровня
7 июня 2024
Значит первый раз пришел в пвз к 9. График работы указан с 9 до 21. Ждал полчаса никто не пришел. Почему человека нет в рабочее время на месте?
Вторая ситуация, пришел в 20:59, да, конечно за минуты до закрытия, но все же я успел, забрать очень нужную посылку.
При входе, за рабочим местом никого не было, когда вышел человек уже был одет на выход, хотя еще минута, на это мне ответили, что это время нас на вынос мусора. Ну тогда сделайте правильно расписание 9-20:50 работаем, 20:50-21 вынос мусора.
По итогу мне сказали, что из-за таких как я, здесь не собирается сидеть и за меня . лишнюю минуту пикнуть штрих-код, и вжать мне мой заказ, им видите ли не доплачивают. Ну грош цена, таким сотрудникам. Которые работают, как будто бы их заставляет работодатель.
Поставил бы 00
Хороший пункт. Работает по указанному графику, накладок у меня лично не было ни разу. А в весенний праздник еще и подарок сделали. Клиентоориентированность👍 Приятно)))
Раньше была девушка очень вежливая и быстро отдавала заказ .При входе она здоровалась.А сейчас сидит какаята мадам пока не спросиш и не чего не скажеш голову из телефона не поднимает
Третий раз уже прихожу - а пункт внезапно закрыт в рабочее время. То приемка товара - "приходите минут через 30", то вообще просто закрытая дверь. Сотрудники внутри всегда вежливые, обслуживание отличное, но что толку вежливости, если товар я все равно получить не могу?
Отличный пунк выдачи товара. Чисто, аккуратно. Вежливое и быстрое обслуживание. Качественное решение возникающих вопросов и проблем с товаром. Есть розетки для проверки эл. приборов и примерочные.