Самый отвратительный пункт выдачи, в котором я когда-либо была:
-Странные, грубые и неадекватные сотрудники, от которых очень сильно плохо пахнет. Во всем пвз стоит запах пота, энергетиков и сигарет. Отвратительно
-К сотрудникам на постоянной основе заходят, видимо, друзья, которые ведут себя так же неадекватно
-Громкая музыка
-Очень грязно. Везде куча коробок, грязные полы, которые, видимо, не моются никогда. Я не говорю, что в ПВЗ должно быть стерильно, как в больнице, но эта картина никогда не меняется
-Сотрудники могут сидеть, закинув ноги на стол. Могу спать на диванчике, где, по идее, посетители должны мерить обувь
Раньше забирала- было нормально, девушка окей, сейчас с девушкой был мужчина, как обычно сказали подходить, ответила 'щас, секундочку' мужчина стал пародировать и смеяться, девушка туда же, слава богу что хоть товар отдали. Огромное спасибо, больше не приду
Молодая девушка сотрудница, работающая тут постоянно, ведёт себя неадекватно.
Неоднократно сталкивались с хамством и грубостью с ее стороны.
1.Позволяет себе длительные перекуры, из-за чего ее постоянно приходится ждать.
2.Громко включает музыку на рабочем месте, при посетителях.
3.Приводит друзей/подруг в рабочее время на рабочее место, просто поболтать.
4.Отказывается выносить крупные заказы в клиентскую зону. Указывая на то, что мы такое должны заказывать курьером.
Относить крупные заказы она так же отказывается и они остаются лежать посреди пункта, мешая беспрепятственному передвижению.
5.Ругается матом при посетителях, в том числе детях.
6.Крупные коробки заставляет клиентов уносить самостоятельно, приговаривая, что она их убирать не будет, при этом рядом с пунктом нету ни одного подходящего для таких вещей мусорного бака.
7.еще один пункт, это грубые надписи от руки на входной группе, не относящиеся к OZON.
Ранее постоянно пользовались данным ПВЗ, однако теперь задумались о смене ПВЗ и даже маркетплэйса. Тк встречаться с человеком, который так сильно не любит людей, которые к нему заходят, становится максимально неприятно.