Ozon
50 отзывов
23 марта 2024
Очень приветливый персонал)) Всегда рады видеть, больших очередей не бывает) Часто туда хожу) Чисто, уютно, правда раздевалки маловаты, а так очень даже)
1
12 апреля 2024
замечательный пункт выдачи, постоянно сюда заказываю, рядом с домом)) ребята сотрудники молодцы, очень вежливые, приветливые)
1
13 января 2023
Удобное расположение, и недалеко от метро, и внутри жилого, квартала, многие польз уются доставкой в этот пункт. Приветливые, вежливые сотрудники, помогут удобно и упаковать габаритный товар, сделать из скотча ручки. Приятно.
3
16 ноября 2022
15 ноября 2022 г. сотрудник пункта выдачи Роман Ястребов работал один на выдаче заказов. Все товары были отличными по качеству и по цене, но поведение сотрудника было странным. Он был какой-то заторможенный, путался в товарах, всё время брал в руки какие-то позиции, а затем откладывал. Когда мне оставалось получить коробку с пазлом, он вдруг объявил, что она потеряна. Пока он ушёл и долго рылся в чужих коробках, образовалась большая очередь. Дама, которая стояла за мной, стала сильно нервничать, требовать установить регламент обслуживания каждого покупателя. Она так сильно напирала и давила на психику, что я заметила вдалеке валяющуюся коробку, оказывается, он принёс её и просто ЗАБЫЛ об этом. Вместо извинений он сказал мне, что я над ним издеваюсь (?) Дама в очереди тоже никак не могла успокоиться, в итоге обвинила меня во всём, а когда встряла ещё одна девица и потребовала не трогать и не обижать молодого человека, я поняла, что этот пункт выдачи способен сильно испортить впечатление от Озон.
1
3
6 марта 2024
Меняю отзыв с хорошего на плохой... Поменяла персонал и о бслуживание ухудшилось. Даже «здравствуйте» не научились люди говорить, когда к ним приходит клиент. МДА..
1
2
17 сентября 2024
Прекрасный сервис , чисто. Благодарю
31 января 2023
Самый необычный озон в моей жизни : 1) в каком-то подва ле , если зайти с определенной стороны , то нужно проходить через магазин частично и турникет – целый квест 2) примерочная только одна 3) зимой грязно 😥
1
3 апреля 2024
Отлично пункт выдачи озон. Сотрудник хорошо
28 января 2022
Пока я не побывала в других офисах Озона, я считала наш обычным. Теперь я вижу, что сотрудники здесь очень стараются, всегда приветливы,в офисе чисто, стол для распаковки снабжен пакетом для ненужной упаковки,всегда есть два ножа для бумаги. Работают быстро
1
3 июня 2024
По расписанию открывается в 10:00. Ждала ждала, никто так и н е пришел 😐
11 февраля 2023
Сотрудник приводит непонятных девиц которые ржут над посетителями. После моей фразы о том что я не вижу где написано что заказ отменен непонятная блонда начала хихикать. Сотрудник при этом врал, что она стажер)) обе они стажерки нуну
Более того было ощущение, будто бы пришла на вписку. Школьницы обсуждали кальяны и мужчин которые оплачивают им маникюр)))
Она не сотрудник и отпугивает посетителей, создавая некомфортную обстановку. Также этот приемщик регулярно отлучается с рабочего места, что я замечала ранее. Но если бы не хихикающие девицы насмехающиеся над посетителем, не думала бы оставлять негативный отзыв
Придется ходить в другой озон. Вот так сотрудники приглашая непонятных особ женского пола могут снижать трафик в ПВ. Владельцам ПВ стоит задуматься.
2
2
13 февраля 2024
Отличный пункт, прекрасное обслуживание!
14 марта 2022
Безобразие!!! Доставьте товар или верните деньги!!! Отвратительно работает Последние два года кампания!!! Деньги берёте по предоплате. Товар не доставляете! В декабре была такая же ситуация. После длительной переписки, возвращали деньги частями, вернули не всю сумму. Теперь связь всю отключили! В чате робот выдаёт один и тот же шаблон, не по теме обращения.
Буду жаловаться в Роспотребнадзор!!!
1
21 марта 2024
Обычный пункт выдачи, хороший персонал 👍
12 января 2022
Была б возможность поставила бы оценку со знаком -. Писать в службу поддержки бессмысленно, общение с роботом не даёт положительных результатов. Сроки доставки, как правило теперь, не соблюдаются. В пункте выдачи по адресу Товарищеский пер. д7 стр 1 хамское обслуживание, в пункте грязь, войти в сам пункт без препятствий невозможно, лестница не чистилась с начала зимы, на ступеньках надеть, снег. Всё обращения в службу поддержки положительных результатов не дают.
5
25 декабря 2021
Безобразие! Почему нельзя дозвонится на озон. Курьеры приезэают,когда им нравится. Заказ воды сделали большой,говорили,что доставят прямо в квартиру. Бросили у две ри и ушли! Долго пользовались озоном,жаль придется отказаться от его услуг. Озон-не советуем. Курьеры,что хотят,то и творят. Столько сил организаторы вложили в организацию Озона,а портят все сотрудники,которым еще и платят за их работу.Уважайте людей,которык делают заказы!
7 января 2023
Закрылись сегодня 07.01.2023 раньше положенного вре мени.
За 20 минут до закрытия уже была заперта дверь и погашен свет.
1
6 декабря 2021
Ребята работающие очень приятные и отзывчивые. Всегда чисто и нет очередь рекомендую
1
3 августа 2023
Опаздывают при открытии, люди ждут часами, всем работникам пофеншую
1
2
14 апреля 2023
Отличный офис, всегда все чистенько. Персонал приветливый
1
14 октября 2022
Закрывается раньше указанного времени. 14.10.2022 молодец человек захлопнул перед моим лицом дверь раньше закрытия.
3
15 апреля 2024
Вежливые сотрудники
20 октября 2021
Озон просто косячит и косячит. Я заказал спортивную амуницию. Доставили … кубик Р убика, игрушку. Вот вам и Озон. В Валберис такого не было. Всем советую не пользоваться озоном
3
17 июня 2021
Отвратительный сервис! Сделала заказ на Можайское 25, в итоге пришла сейчас и тупо полчаса стояла под дверью! Сотрудник видать забыл выйти на работу. Классное утро!!! А помощи от Озона никакой, все бубнят «простите», а толку-то??? Мне нужен Был мой заказ! Больше никогда не буду заказывать через эту контору!!!!
2
1
14 июля 2021
Компания мерзкая. Сделали заказ на организацию по предоплате. месяц не можем получить документы. АУУУ. Озон!!!
Ответы манагеров - мы не знаем, мы передадим, мы не здесь сидим для бла-бла.......
2
20 апреля 2021
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение, режим рабо ты. Операторы работают вежливо, четко и быстро.
2
17 июня 2021
Хороший пункт выдачи. Получать товары не приходилось, но делала здесь возврат: все быстро и оперативно, очереди нет. Рекомендую
16 мая 2023
Удобное местоположение, нет очередей.
2
4 декабря 2021
Пришли в пунк выдачи заказа Ясенево инесса арманд пункт закрыт нет не объявления не чего .и что нам делать стоять у дверей сутками?
1
4 ноября 2021
Хороший пункт ,все выдают вовремя , вопрос только к расположению , если заходить со стороны магазина , но надо пройти какой-то шлагбаум
персонал дружелюбный
2
8 февраля 2022
Ближайший ко мне пункт, девушка и парень отличные, привозят в 16:00 товары в пункт
28 июня 2021
Нормальный ПВЗ, сначала ходил через магазин по стрелкам, но позже оказалось что дальний вход поудобнее, ПВЗ прямо возле него
1
25 сентября 2023
Все всегда ок
1
28 декабря 2022
Удобно. Хороший магазин
16 января 2021
Чисто, уютно, оазис среди других магазинов рядом. Вежливый продавец
26 декабря 2021
Мне нравится этот пункт выдачи, очень приятные сотрудники)
22 апреля 2022
Всё прекрасно. Вход с торца, того что подальше от метро
22 мая 2023
Очень быстро и вежливо обслуживают!
7 мая 2022
Хороший пункт , но часто очереди большие
13 января 2022
Доставка всегда вовремя, выдают быстро
1
22 августа 2021
Все удобно и понятно, выдача быстрая
2 ноября 2021
Прислали не тот товар и не с кем связаться
1
26 июля 2022
Филиал ада на земле
1
24 мая 2021
Быстрое решение вопроса через оператора
25 апреля 2021
Постоянно опаздывает при открытии. Приходится ждать
20 мая 2021
Удобно и все чётко
9 декабря 2020
Хороший, удобный пункт выдачи и возврата
1
27 января 2021
Работают хорошо
1
23 января 2021
Чисто и приятно
1
27 января 2021
Работает, как часы
1