Отвратительный пункт выдачи. Приходишь постоянно к закрытой двери.Чела никогда нет на месте причем очень продолжительное время. Ну примите же меры!!! 13.03.25.Сегодня вто рой день не могу получить заказ.Чела снова нет, говорят, уже давно. Озон! Зачем Вам плохие работники?
больше не буду заказывать на этот пункт,женщина которая сейчас там работает,всё настроение испортила,а я всего навсего спросил:"Можно ли здесь посылку авито отправить",в ответ услышал целую повесть,о том,что я читать не умею)))...
Пьяный сотрудник к которому приходят дружки и прин осят пиво. Два раза подряд не находили товары потому что ужасный бардак грязь вонь. Сотрудник пьяный так еще и больной - сопли слезы слюни текут. Просто какой то неадекват, больше сюда ни ногой!
Перестала сюда заказывать доставку. Возникла ситуация (в приложении её описала для Ozon), при которой потребовалось уточнить у работника особенности возврата товара (не сталкивалась с этим ранее в случае, когда при оформлении не заметила ошибку и вышло, что сама виновата). Задала вопрос и ответа не получила - на меня посмотрел со странным выражением лица и промолчал. Повторила чуть иначе - тот же эффект. Попытка в третий раз задать вопрос с уточнением, понятно ли говорю, закончилась фразой работника о том, что не надо и что я ему иначе "вынесу мозг". Включился в работу только после моей констатации ситуации о его нежелании помочь. Для себя приняла решение выбирать соседние точки выдачи.
Однажды я приехал , чтобы передать товар для получения в пункт выдачи. Там один сотрудник ведёт себя как неадекватный. И так не умеет обращаться с лицами с нарушением слуха , а так даже я пытался связаться с помощью телефона знакомого(человек хочет говорить с ним на какие вопросы), а тот отказался и ухмыляясь,что не принимает никаких заказов, несмотря на то, что пункт работает до 21. Этого сотрудника надо уволить за халатное отношение! На заметку единица! Возможно идёт череда случайностей - когда либо участвуют хорошие и плохие сотрудники.
25.11.23г.
20.25
Поддержка озон, разбирайтесь с этой сменой сотрудника
Типа с очками надо отстранить с работы...
Приход товара ставят перед закрытием пункта выдачи,не смотря на то что машина приехала в дневное время....
Мол завтра придёте и заберёте....
Ну Вы поняли...
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Пономарева
Знаток города 23 уровня
23 мая 2024
Всегда все быстро получаю . Удобно, что близко к дому. Недавно познакомилась с курьером "озона". Гоняет на Эл велике. Отличный парень .
Часть моего заказа отдали другому человеку!!! Работник сказал «ну может принесут обратно», зашибись! Ничего конечно не принесли, 2 дня писала в поддержку никто не алё, в итоге заказ отменили! Хоть бы позвонили сказали и извинились!!!!
«СПАСИБО»
Молчу про вечный срач и вечный хлам в виде тонны коробок валяющихся посреди зала пункта!!! Вечно всё грязное, вечно очереди , дышать нечем! Как вообще можно было отдать заказ другому, когда все 7 позиций были под одним штрихкодом???!?!?!
Хамка сотрудница! Та которая работала 29.01.23! Имени не знаю. Не говорит она его! Перед носом закрывает пункт и уходит в соседнюю дверь (яндексмаркет) и ржот как лошадь обсуждая, что она такая молодец, перед носом у клиента закрыла дверь! Как придёшь всё время перерыв! Постоянно её нет на месте! Ждёшь мин по 30.
Уже не раз писала, что сотрудница новая хамло. Не здравствуйте, не до свиданья. С таким видом работает что ей все должны и ее отвлекают. Искала заказ минут 10 если не больше у каждо го, заметьте у каждого! клиента. Гоните вы её
Сотрудник с бородой очень любит хамить, нормально общаться не умеет. Пожалуйста проведите обучение сотрудника! После посещения данного пвз пропало желание делать заказы в озоне
Самый ужасный пункт выдачи в этом районе. Был хороший пункт на просторной но его закрыли а это чудо где работают вечно куда-то ушедшие человеки, работает. Фото сделано с разницей в 2 дня. Заказывайте на другой пункт выдачи что бы не терять сво ю драгоценное время
Девушка нашла заказ, хотя уведомление еще не пришло. А так, как я уезжаю, нужно было получить сегодня. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 16 уровня
19 февраля 2022
Хороший пункт выдачи, чисто, нет посторонних запахов и очень милые сотрудники. Всегда все аккуратно упаковано, отдают заказы правильно,пока плохого впечатления не было.