Ozon
10 отзывов
5 февраля
Ужасное обслуживание, девушка сотрудник озона отказалась принимать возврат, потому что, как она решила "не совпадает причина возврата и комментарий". При том, что у самого озона к возврату претензий не было, это просто личная прихоть человека: задерживать людей, заставлять по новой создавать заявку непонятно зачем. Этот пункт открылся недавно, теперь буду заказывать в тот, в котором забирали раньше, в данный пункт выдачи принципиально больше не пойду. Владельцам пункта следует более внимательно подбирать персонал.
27 сентября 2024
Мне именно в этом пункте выдачи попадаются некомпетентные сотрудники. 26 сентября около 19:00 пытался забрать ювелирное изделие на подарок, в итоге человек не смог мне его выдать, так как у него не читался штрих-код, и заказ был аннулирован. Как потом выяснилось, у ювелирных изделий есть Уникальный Идентификационный Номер, по которому можно провести выдачу товара без участия штрих-кода, но сотрудник этого просто не знал. Как результат - я не получил товар, котороый собирался подарить на следующий день.
Там же работает девушка, которая однажды не смогла принять товар на возврат, так как не знала, как это делается. Просьба уделять обучению сотрудников больше внимания, чтобы у клиентов не портилось настроение и не возникало желания отказаться от услуг компании в дальнейшем.
4
30 декабря 2024
Хороший пункт выдачи. Кто ставит низкие оценки, сами попробуйте поработать на такой стрессовой работе. Ну забыли с вами поздороваться, с кем не бывает? Будьте добрее.
4 февраля 2024
В этом пункте работает сотрудница, которая не здоровается и не прощается. Просто полностью молчаливое обслуживание при отсутствии очереди абсолютно. Просто ни здравствуйте, ни до свидания - ничего)
Очень странно, когда ты работаешь с людьми.
Если сотрудница немая - тогда заранее извините)
Но это максимально странно.
Плюс у этого пункта выдачи всегда сколько. Даже не постелены коврики, это просто даже небезопасно. Голый кафель, очень сыро и скользко.
2
25 декабря 2024
Отличный пвз.
Вежливые сотрудники, отсутствие очередей.
12 октября 2024
Сначала не мог найти, оказалось находится прямо напротив торгового центра, рядом с первой парадной. А так всё отлично. Без очередей, новое помещение. Рекомендую.
25 ноября 2023
Лучший в округе!!! Вежливые сотрудники. Просторно, без очередей!
1
30 января 2024
Удобное местоположение. Приемлемые цены
2
2 февраля 2023
Открылся новый пункт Озон. Уютно, оперативно, чисто. Самые положительные эмоции!!!
4
16 апреля 2024
Озон топ