Много раз получала свои и дочкины заказы в этом пункте выдачи. Всегда всё хорошо. Нравится, что светло, чисто, нет посторонних запахов, заказы выдают быстро, примерочные 2 шт, имеют каждая пуфик, хорошо закрываются плотными шторами, достаточное количество крючков на стене в примерочной. Также есть пуфик в самом пункте выдачи, что очень удобно, когда прихожу с маленьким ребёнком. Отличный пандус возле крыльца - широкий, просторный, безопасный. Также перед крыльцом предостаточно места для самоката или детской коляски - мамочки оценят. Сотрудники - молодцы! Вежливые, быстро и грамотно делают свою работу.
Минусов не увидела ни разу, а уж мне есть с чем сравнить.
Ужасный пункт выдачи, получили товар для осмотра, после чего решили сдать его, а нам заявляют что мы должны оформлять возврат через приложение.
Спустя некоторое время когда заказали новый товар, нам пытались выдать старый повторно, но при этом в ЛК он отмечен как «получено». Они мало того что закрыли сессию досрочно, так еще и не предприняли абсолютно никаких мер для исправления ошибки со своей стороны.
Товар по прежнему находится в пункте выдачи. Возврата денег нет.