К самому пункту выдачи нареканий нет, обслуживание быстрое, качественное, но к интернет-магазину - да, много товара возвращается (разорванные упаковки, сломанная техника, хрупкие предметы интерьера, часто фото на сайте не соответствует действительности). Одно радует, что возврат - бесплатный. Но и это до поры до времени. За качество упаковки и качество товара магазин-дистрибьютор сильно не печётся, а жаль - было бы меньше возвратов (надо проверять, когда они получают от поставщиков, а не на нас, потребителях, тренироваться).
Хороший пункт, компактный, чистый, персонал приветливый, компетентный. С улицы вход удобный, можно близко подъехать на машине и пешком, лучший из всех что есть поблизости!