Обычный сетевой магазин. Есть всё необходимое из разряда масс-маркет. Внутри расположен ПВЗ Озон. Есть кассы самообслуживания. В зале чисто, персонал вежливый.
Ужасный пункт выдачи, где работает крайне не вежливый и вечно недовольный Северин Игорь Васильевич, который может по собственному решению «принять» товар, даже если вы от него отказываетесь.
Книги жалоб на пункте нет, на любые возражения Вам скажут «не начинайте канитель, следующий»
Крайне не рекомендую, советую сменить сотрудника, который портит имидж и репутацию пункта выдачи
Худший ПВЗ озон! То закрыто на так называемый перерыв, то очередь аж за выходом из ПВЗ! Особенно мужик с усами который выдает заказы. Все время грубит, очень медленно, вечно недовольный, больше сюда заказывать не буду
После того, как наняли сотрудников Пятерочки выдавать заказы, пункт постоянно закрыт! Телефона нет, непонятно, сможешь ты забрать заказ или нет. Пару раз уходила, так и не дождавшись сотрудника Озон. Сделайте что-нибудь уже!
Очень плохой пункт выдачи. Два дня подряд прихожу и не могу забрать заказ, из-за того, что пункт постоянно закрыт. Пишите актуальный график работы. Потому как время 10:20, а вы еще закрыты.
Могла бы поставить 0 звёзд - поставила бы. Время 10 часов, пункт выдачи закрыт, зачем тогда пишете, что работает с 9? Очень безответственное отношение, сама сюда не закажу больше и другим не рекомендую.
Пункт выдачи не открывается вовремя! Очень неприятно! Прождала больше часа, пункт так и не открылся! Испортил все планы! Просто ужас! Около этого пункта уже человек 6 стоят ждут, кто-то, как я, просто ушёл.
Ну что за дела? Уже 10 часов, а все закрыто. Так еще появилась информация, что этот пункт выдачи может иногда не открываться. И почему сам Озон не предупреждает, что такой косячный пункт выдачи. Я бы в другой заказал.
Пункт расположен в помещении 5-ки, в глубине зала, не сразу найдёшь. Часто пункт бывает закрыт, поэтому нужно уточнять в расписании не случилось ли чего опять. Персонал не самый вежливый и часто меняется. Есть примерочная.
Крайне не советую выбирать это пункт!
Дважды потеряли товары и присвоили статус Получено, чтоб переложить ответственность на покупателя. По одному заказу три недели переписки привели к возврату денег. По другому заказу пока безрезультативная переписка с ботами Озона.
Пришёл за посылкой. Очень порадовал приветливый сотрудник с татуировкой на шеи,который быстро нашёл мою посылку и отдал мне ее.Очень радует что он был в маске и вежлив со мной!
Рекомендую этот пункт выдачи
Маленький. Всегда есть посетители, но обслуживают быстро. Возвраты, отказы - всегда быстро и без проблем. При посещении всегда были пакеты. Достаточно чисто.
К Озону нет вопросов, но какой неприветливый и бесчеловечный сотрудник стал работать в пункте Вернадского 29! ((( Никогда не улыбнётся, не поздоровается в ответ, даже если приходишь за посылкой с утра, все сквозь зубы. А сегодня пришла за посылкой за несколько минут до закрытия, так уже было закрыто, она вернулась в 21:02 и процедила - я не работаю уже, закрыто! На мою просьбу отдать одну посылку было выкрикнуто - вам домой пешком, а мне ехать 1,5 часа, до свидания!!! Поменьше бы таких людей сфере услуг (((((
Всегда быстро и точно. Не быстро нашла, т.к. расположен в пятёрочке за отделом с крепкими напитками. Тем, кто там не был - сложно ориентироваться, а указателей нет🤷♀️
Неожиданно открыла для себя пункт выдачи оч удобный по расположению. Первый раз сложновато найти в глубине магазина, хорошо бы добавить рекламы. А по работе - все хорошо)