Неоднократно сталкиваюсь с опозданием сотрудника на работу, опоздание до получаса. В итоге,не дождавшись ухожу не получив заказ и потратив время на ожидание. Следите за своими сотрудниками, как так можно, чтобы не вовремя открывался маркетплейс. Очень печально.
Сотрудники - нормальные люди.
Каких либо нарекани й по качеству обслуживания высказать не могу.
Условия и качество хранения товара - хорошие, нареканий так же нет.
Пришлось отказаться от пункта выдачи озон по этому адресу, хотя здесь за бирать заказы было крайне удобно.
А всё из - за сотрудницы, которая крайне долго выдаёт заказы, на вопросы отвечает далеко не вежливо, на возврат реагирует вздохами.
До этого работала девушка, к которой за заказами ходить было очень приятно: выдаёт быстро, без всяких сложностей, если есть вопросы, всегда подскажет, общается доброжелательно
В этом Озоне работает женщина, которая мало того, что крайне долго выдаëт заказы, так ещë и устраивает себе перерывы. У неë спрашиваешь, сколько ещë ждать, а в ответ непонятно и без уважения отвечает каким-то бубуканьем
Зашли забрать заказ, а там закрыто, тогда было 19:50 , а работает пункт до 21:00 . Кто-то решил себе сделать выходной?
2
Посмотреть ответ организации
Василиска
Знаток города 7 уровня
24 февраля 2024
Хороша пятерочка, однако за кассой переодически попадаются уставшие кассиры, которые убеждают не лезь за карточкой, ведь покупка маленькая и «там почти ничего не начислят»