21.12.24 время 19.15. выдающий товар специалист видел что нужна помощь и не помог положить товар в пакет. Когда попросили ещё один пакет то он отказал. Сказал мол не положено. И в итоге пока мы донесли свечи они сломались. Категорически не рекомендую сюда обращаться, обслуживание очень плохое.
Постоянно к работникам приходят друзья (товарищи ,подруги) занимают половину площади ПВЗ, выражаются ,орут и просто ведут себя как дикари ! Администрацию прошу решить этот вопрос !
Просторн ый пункт Ozon, две примерочные, приятное обслуживание, Удобно, что недалеко от работы) парковка вместительная, если на самой площадке нет мест, то вдоль дороги всегда можно припарковать машину.
Такой хабалистой сотрудницы я ещё не видела. Я приехала не на тот пункт, надо было проехать еще 200 метров оказывается и повернуть направо. Спросила :"Подскажите пожалуйста, а где этот пункт?"
"Откуда я знаю, что, я вам тут...." (Далее даже писать не буду).- ответила сотрудница, отрываясь от телефона. Видимо я помешала смотреть фильм или тик ток. Но дале одной звезды много для не. Я туда не ногой больше. Даже несмотря на то, что ближе. Лучше пройду пешком, проеду на транспорте к более адекватным. Понимаю, конец рабочего дня, все устали, ну раз работаешь с людьми, работай. Нет дак сиди дома и работай дистанционно. И вид нужно иметь не мятый, словно с кровати сошла... Да ну
При получении товара в этом пункте всегда сохраняйте упаковку и штрих код на протяжении всего гарантийного срока. В противном случае, сотрудник пункта откажется принимать даже бракованный товар, не смотря на согласованный с Озоном возврат. Будете пытаться реализовать свое законное право - на помощь придет "группа поддержки", не обременная вежливыми церемониями. В других пунктах Озон возврат происходит намного цивилизованно.