В целом ПВЗ хороший, но есть одно НО
Хоть и написано, что открыт он до 21:00 по факту работает он до 20:00 и закрывается даже раньше. Немного обидно, когда не успеваешь забрать заказ до закрытия, ведь ПВЗ решил закрыться раньше положенного срока. Имейте, пожалуйста, уважение к людям
Добрый вечер,хотелось бы оставить свой отзыв о данном ПВЗ Озон,во первых что хочу отметить что местоположение очень хорошее находится прямо возле дома,очень чистое помещение,операторы хорошо выполняют свою работу и обязанности!удобный режим работы!!!
Добрый день. Жалоба на пункт выдачи Озон в г. Витебск ул. Смоленская 1 к1.
Продавец отказался пускать меня в пункт выдачи и выдать мой заказ. На мои требования как клиента компании, получить услугу- забрать оплаченный товар, я получил просто игнорирование со стороны сотрудника.
Прошу принять меры, по данному случаю. Я, как клиент, выполнил все условия оферты и хочу получить заявленный сервис.
Возможно мне стоило вызвать полицию, и написать последующее заявление о нарушении прав потребителя или о возможном присвоении товара. А то смотрю вообще с сервисом работать не хочет пункт, по-моему обратная связь от клиентов более чем подробная!
5 октября 2023 год
Здравствуйте. Хотелось бы оставить жалобу на пункт выдачи Озон. Больше 20 минут отстояла под дверями, при этом сотрудник пункта видела в окно, на двери висел листик с надписью прием товара. Я даже не успела проверить товар, мне уже отметили что он выдан.
Отвратительный режим работы, приём товара больше 2ух часов, закрывается раньше времени в 19:30 вместо 20:00
Женщина игнорирует стуки дверь видя нас в окно, несколько человек не получили свои посылки, из за её не ответственного отношения к работе!
Мне все понравилось, заказ пришел быстро,менеджеры вежливые,в пункте чисто.Все понравилось
2
А
Алина Кузьмич
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2023
Здравствуйте. Хотелось бы оставить жалобу на пункт выдачи ул.Смоленская, д.1 к1 .
Режим работы пункта указан на сайте с 9:00 до 21:00, пришла забирать заказ в 20:00 , но к сожалению, пункт был уже закрыт. Очень хочется надеяться , что забрать свой заказ мне все таки получиться. Больше заказов на этот пункт оформлять желания нет. Спасибо
Сотрудник пункта выдачи не была на рабочем месте. Пункт выдачи был закрыт! Режим работы с 9.00, обман! Пришлось заходить за заказом 3 раза в течении часа.