Вчера посещала данный пункт выдачи, были 2 сотрудницы, забирала наушники. Наушники были запечатаны, сразу сказала, что хочу проверить работоспособность, на что мне сказали, если я сниму пленку, то уже вернуть не смогу (если не снять пленку, каким образом я проверю наушники не понятно), я сказала что забирала те же наушники в пункте выдачи на науки 30, там я все распаковала и они не работали, возврат чудесно оформили, на это мне нахамили и сказали, что распакуйте дома и потом оформите заявку на возврат, если что-то не так. Зачем я заказываю в пункт выдачи не ясно, если таким же образом могу заказать доставку. Прошу разобраться, женщины неприятные, научите клиентоориентированности)
Отвратительный пункт выдачи
Работают люди которые ели шевелятся
Хамское отношение к клиентам
Грубят , хамят , отменяют заказы когда этого не нужно делать
Стоишь в очереди на улице , так как пункт выдачи закрыт , а закрыт почему ? Потому что обе сотрудницы сидят хихикают на улице и курят и плевать они хотели торопятся клиенты или нет , не хотя и не торопясь решили пойти поработать когда им сделали замечание !
Примите меры пожалуйста и научите как должны общаться сотрудники пункта выдачи со своими клиентами !
Метро академическая , науки 44
Обыкновенный пункт выдачи. Практически нет очередей, так как там сидит два человека. Чисто, убрано. Ехать в сторону метро удобно, обратно не очень. Находится в шаговой доступности.